Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Von amaroq-glamping.de


Üdvözöljük a Amaroq Glamping oldalán!

§1 Hatály és Szolgáltató

(1) Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) szabályozzák a termékek értékesítését a Amaroq Glamping (a továbbiakban Szolgáltató) által Önnek, a megrendelés időpontjában érvényes változat szerint.

(2) A megrendelő eltérő ÁSZF-jeit elutasítjuk.

(3) Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, mielőtt rendelést adna le a Amaroq Glamping-nél. A Amaroq Glamping-nél történő rendelés leadásával elfogadja, hogy a jelen értékesítési feltételek vonatkoznak a megrendelésére.

(4) A Amaroq Glamping-nél a következő termékek értékesítését kínáljuk Önnek:

Glamping sátrak és kiegészítők.

 

§2 A szerződés létrejötte

(1) Ezen a portálon szerződések kizárólag német nyelven köthetők.

(2) Az ajánlatok kizárólag végfelhasználóknak szólnak, akiknek számlázási és szállítási címe van:

Németország.

Egyes nagyméretű cikkek esetében a lehetséges szállítási címek és a kiszállítási hely korlátozott lehet; a korlátozás az adott listaárban van feltüntetve.

(3) A megrendelőnek be kell töltenie a 18. életévét.

(4) Az online boltban bemutatott áruk nem minősülnek jogilag érvényes ajánlatnak. Az áruk bemutatása csupán arra szolgál, hogy az ügyfél ajánlatot tegyen.

(5) Az Ön megrendelése ajánlatot jelent a Amaroq Glamping számára egy adásvételi szerződés megkötésére. A megrendelő kötelező érvényű ajánlatot tesz, amikor az online rendelési folyamatot a kért adatok megadásával végigjárja, és az utolsó rendelési lépésben a „vásárlás” gombra kattint.

(6) Az adásvételi szerződés a Szolgáltató és a megrendelő között csak a Szolgáltató elfogadó nyilatkozatával jön létre. Ez a két időpont közül a korábbi időpontban történik, vagy az áru elküldésével, vagy egy szállítási visszaigazolás e-mailben történő elküldésével. Vegye figyelembe, hogy a megrendelés beérkezésének visszaigazolása nem minősül az előzőekben említett elfogadó nyilatkozatnak.

(7) A háztartási mennyiséget meghaladó vagy az adásvételi tárgy üzleti továbbértékesítésére vonatkozó szerződések érvényessége a Szolgáltató kifejezett megerősítését igényli. Ez vonatkozik mind az egy rendelés keretében megrendelt termékek számára, mind ugyanazon termék több rendelésére, ahol az egyes rendelések háztartási mennyiséget tesznek ki.

(8) A megrendeléseit a szerződéskötés után tároljuk. Ha elveszíti a megrendeléseihez kapcsolódó dokumentumokat, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben vagy telefonon. Küldünk Önnek egy másolatot a rendelési adatokból.

 

§3 Árak és szállítási költségek

(1) Áraink tartalmazzák az érvényes törvényes áfát, és nem tartalmazzák a szállítási költségátalányt vagy szállítási költségfelárat. A szállítási költségfelárak a szállítás módjától és a cikk jellegétől függően változnak.

(2) Minden erőfeszítésünk ellenére katalógusunkban néhány termék hibás áron lehet feltüntetve. Az árakat ellenőrizzük, amikor feldolgozzuk a rendelését, és mielőtt a fizetést terhelnénk. Ha egy termék hibás áron van feltüntetve, és a helyes ár magasabb, mint a katalógusban szereplő ár, akkor Weboldal, a termék elküldése előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megkérdezzük, kívánja-e a terméket a helyes áron megvásárolni, vagy szeretné a rendelést törölni. Ha egy termék helyes ára alacsonyabb, mint az általunk megadott ár, az alacsonyabb összeget fogjuk felszámítani, és elküldjük Önnek a terméket.

(3) A rendelés időpontjában érvényes árak érvényesek. Ha listaárak is rendelkezésre állnak, a rendelés időpontjában érvényes listaárak érvényesek.

 

§4 Szállítás és lemondás

(1) Hacsak másként nem állapodtak meg, a szállítás a megrendelő által megadott szállítási címre történik. A weboldalon találhat információkat a termékek elérhetőségéről, amelyeket a Amaroq Glamping értékesít (pl. az adott termék részletes oldalán). Felhívjuk figyelmét, hogy minden információ a termék elérhetőségéről, szállításról vagy kézbesítésről csak előzetes és hozzávetőleges iránymutatások, és nem jelentenek kötelező vagy garantált szállítási vagy kézbesítési időpontokat, kivéve, ha a termék szállítási lehetőségeinél kifejezetten kötelező időpontként van megjelölve.

(2) Ha a Amaroq Glamping a rendelése feldolgozása során megállapítja, hogy az Ön által rendelt termékek nem állnak rendelkezésre, külön e-mailben vagy az ügyfélfiókjában küldött üzenetben tájékoztatjuk Önt erről. A megrendelő törvényes igényei változatlanok maradnak.

(3) Ha a szállítás a megrendelőhöz nem lehetséges, mert a szállított áru nem fér be a bejárati ajtón, a lakásajtón vagy a lépcsőházban, vagy mert a megrendelő nem található meg a megadott szállítási címen, bár a szállítási időpontot megfelelő határidővel közölték vele, a megrendelő viseli a sikertelen kiszállítás költségeit.

(4) A szállítás az ügyfél fizetési módjától függően történik. Előre fizetés esetén a szállítás a fizetési megbízás kiadása után történik az átutaló hitelintézetnek. Paypal, hitelkártya, ajándékkártya, beszedés, azonnali átutalás vagy számla fizetése esetén a szállítás a szerződés megkötése után történik.

(5) Ha a rendelése több mint egy csomagban kerül kiküldésre, előfordulhat, hogy minden csomaghoz külön szállítási visszaigazolást kap. Ebben az esetben minden szállítási visszaigazolás tekintetében külön adásvételi szerződés jön létre közöttünk az adott szállítási visszaigazolásban felsorolt termékekről. A szerződő fél a Amaroq Glamping. A visszavonási jogától függetlenül a termékhez tartozó szállítási visszaigazolás elküldése előtt bármikor ingyenesen lemondhatja a rendelését.

 

§5 Fizetés

(1) A megrendelő a következő fizetési módokkal fizetheti ki az árut:

  • Paypal
  • Hitelkártya

 

(2) Bizonyos fizetési módokat az eladó egyedi esetekben kizárhat.

(3) A megrendelő nem jogosult az árut készpénz vagy csekk küldésével kifizetni.

(4) Ha a megrendelő online fizetési módot választ, azzal felhatalmazza az eladót, hogy a rendelés időpontjában beszedje az esedékes összegeket.

(5) Ha az eladó előre fizetést kínál, és a megrendelő ezt a fizetési módot választja, a megrendelő köteles az összeg számlára történő beérkezésétől számított öt naptári napon belül átutalni az eladónak. Az eladó ennek megfelelően öt naptári napig fenntartja az árut.

(6) Ha az eladó hitelkártyás fizetést kínál, és a megrendelő ezt a Ha a megrendelő ezt a fizetési módot választja, kifejezetten felhatalmazza a szolgáltatót, hogy az esedékes összegeket a részleges szállítások vagy áruszállítások után beszedje.

(7) Ha a szolgáltató felajánlja az átutalásos fizetést, és a megrendelő ezt a fizetési módot választja, a megrendelő SEPA alapmandátumot ad a szolgáltatónak. Ha az átutalásos fizetés során visszaterhelés történik a számla fedezetének hiánya vagy a bankszámlaadatok hibás megadása miatt, a megrendelő köteles viselni a költségeket.

(8) Ha a szolgáltató előlegfizetést kínál, és a megrendelő ezt a fizetési módot választja, a megrendelő vállalja, hogy az áruszállítást követő 14 napon belül, bármiféle kedvezmény levonása nélkül kiegyenlíti a számlát.

(9) Ha a megrendelő fizetési késedelembe esik, a szolgáltató fenntartja a késedelmi károk érvényesítésének jogát.

 

§6 Számítás és visszatartási jog

(1) A megrendelő csak akkor jogosult az elszámoláshoz, ha a megrendelő ellenkövetelése jogerősen megállapításra került, vagy azt a szolgáltató nem vitatta.

(2) A megrendelő csak akkor gyakorolhat visszatartási jogot, ha az ellenkövetelése ugyanazon szerződéses jogviszonyon alapul.

 

§7 Tulajdonjog fenntartása

Amaroq Glamping fenntartja a tulajdonjogot az áru felett a teljes kifizetésig.

 

§8 Szállítási károk

(1) Ha a megrendelő nyilvánvaló szállítási károkkal kapja meg az árut, a szolgáltató kéri, hogy ezeket a lehető leghamarabb reklamálja.

(2) Ha a megrendelő elmulasztja a reklamációt, az nem érinti a törvényes jótállási jogokat. A reklamáció célja, hogy a szolgáltató érvényesíthesse saját követeléseit a fuvarozóval szemben.

 

§9 Hibás teljesítés

(1) Ha a megrendelő fogyasztó, a szállított árucikk jótállása és hibás teljesítése a törvényi előírások szerint történik: Az Európai Unióban a megrendelők a 30 napos visszatérítési garancián felül két évig jogosultak jótállási jogokra az áru kézbesítésétől számítva, és kérhetik a Amaroq Glamping-n vásárolt termékek javítását vagy cseréjét, ha azok hibásnak vagy nem a leírásnak megfelelőnek bizonyulnak. Ha az árut nem lehet ésszerű időn belül vagy nehézségek nélkül megjavítani vagy kicserélni, kérheti a vételár visszatérítését vagy csökkentését.

(2) Használt áruk esetén a jótállási időszak rövidebb lehet, mint két év.

(3) Ha a megrendelő nem fogyasztó, a hibát új szállítással vagy új teljesítéssel orvosolják.

 

§10 Felelősség korlátozása (termékek)

(1) A szolgáltató felelős a megrendelő kártérítési igényeiért az élet, a testi épség, az egészség megsértéséből vagy a lényeges szerződéses kötelezettségek megsértéséből, valamint egyéb károkért, amelyek szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésükből, vagy a szolgáltató törvényes képviselőinek vagy teljesítési segédjeinek felelősségéből erednek.

(2) Lényeges szerződéses kötelezettségeknek minősülnek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése szükséges a szerződés céljának eléréséhez.

(3) A szolgáltató felelős a lényeges szerződéses kötelezettségek megsértéséért, amelyek szerződésszerű, előre látható károkon alapulnak, feltéve, hogy a kárt egyszerű gondatlanságból okozták. Ez a korlátozás nem vonatkozik a megrendelő kártérítési igényeire, amelyek az élet, a test vagy az egészség megsértésén alapulnak.

(4) A termékfelelősségről szóló törvény rendelkezései érintetlenek maradnak.

(5) Amennyiben a Amaroq Glamping felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik az alkalmazottak, képviselők és teljesítési segítők személyes felelősségére is.

 

§11 Elállási tájékoztató

(1) Ha a megrendelő fogyasztó, akkor az alábbi rendelkezések szerint elállási joga van:

(2) Elállási jog

Ön jogosult tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, a terméket (vagy az utolsó terméket, részszállítmányt vagy darabot egy egységes rendelés több termékére vonatkozó szerződés esetén, vagy egy termék több részszállítmányban vagy darabban történő szállítása esetén) birtokba vette, indoklás nélkül elállhat.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket:

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Dánia

E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de

egyértelmű nyilatkozat útján (például postai úton küldött levél, fax vagy e-mail) az elállási szándékáról. Használhatja az internetes oldalunkon található minta elállási űrlapot, vagy küldhet más egyértelmű nyilatkozatot. Ha él ezzel a lehetőséggel, akkor haladéktalanul (például e-mailben) visszaigazolást küldünk az ilyen elállás beérkezéséről.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldi, és a termékeket az alább meghatározott határidőn belül visszaküldi az online visszaküldési központunkon keresztül.

További információkért a terjedelemről, a tartalomról és a gyakorlásról kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

(3) Az elállás következményei

Ha eláll a szerződéstől, akkor visszatérítjük Önnek az összes befizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a további költségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön más szállítási módot választott, mint a legolcsóbb általunk kínált standard szállítás), haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállásról szóló értesítés megérkezett hozzánk. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; semmilyen esetben sem számítunk fel díjat a visszatérítés miatt.

Megtagadhatjuk a visszatérítést, amíg vissza nem kaptuk a termékeket, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte azokat, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

Ön köteles a termékeket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor értesített minket a szerződéstől való elállásról, visszaküldeni vagy átadni az alábbi címre:

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Dánia

E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de

A határidő akkor van betartva, ha a termékeket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. A termékek visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.

(4) Az elállási jog alóli kivételek

Csak akkor kell felelnie a termékek esetleges értékcsökkenéséért, felmerül, ha ez az értékcsökkenés az áruk tulajdonságainak, jellemzőinek és működésének vizsgálatához nem szükséges bánásmódra vezethető vissza.

A visszavonási jog nem áll fenn, illetve megszűnik a következő szerződések esetén:

  • olyan áruk szállítása, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, és amelyek pecsétjét a szállítás után eltávolították, vagy amelyek a szállítás után a tulajdonságaik miatt elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal;
  • olyan hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek szállítása, amelyek pecséttel ellátott csomagolásban vannak, ha a pecsétet a szállítás után eltávolították;
  • olyan áruk szállítása, amelyek vevői specifikáció szerint készülnek, vagy egyértelműen a vevő személyes igényeire szabottak;
  • olyan áruk szállítása, amelyek gyorsan romlandók, vagy amelyek lejárati ideje gyorsan túlléphető;
  • szolgáltatások esetén, ha Amaroq Glamping azokat teljes mértékben nyújtotta, és Ön a rendelés előtt tudomásul vette és kifejezetten beleegyezett abba, hogy megkezdhetjük a szolgáltatás nyújtását, és Ön elveszíti visszavonási jogát a szerződés teljesítésekor;
  • újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítása, kivéve előfizetési szerződéseket; és
  • alkoholos italok szállítása, amelyek ára a vásárlási szerződés megkötésekor megállapodásra került, de szállításuk csak 30 nap után lehetséges, és aktuális értékük a piaci ingadozásoktól függ, amelyekre a vállalkozónak nincs befolyása.

 

§12 A visszavonási jog kizárása

 

(1) A visszavonási jog nem áll fenn szerződések esetén

  • olyan áruk szállítása, amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása szükséges, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabottak;
  • olyan áruk szállítása, amelyek gyorsan romlandók, vagy amelyek lejárati ideje gyorsan túlléphető;

(2) A visszavonási jog idő előtt megszűnik szerződések esetén

  • olyan lezárt áruk szállítása, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, ha a pecsétet a szállítás után eltávolították;
  • olyan áruk szállítása, amelyek a szállítás után a tulajdonságaik miatt elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal;
  • olyan hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek szállítása, amelyek pecséttel ellátott csomagolásban vannak, ha a pecsétet a szállítás után eltávolították.


§13
 Adatvédelem

(1) Amennyiben személyes adatokat (pl. név, cím, e-mail cím) gyűjtenek, kötelezzük magunkat arra, hogy előzetes beleegyezését kérjük. Kötelezzük magunkat arra, hogy nem adjuk át az adatokat harmadik feleknek, kivéve, ha Ön előzetesen beleegyezett.

(2) Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az adatok interneten történő továbbítása (pl. e-mailben) biztonsági réseket tartalmazhat. Ennek megfelelően a harmadik felek adatainak hibátlan és zavartalan védelme nem garantálható teljes mértékben. E tekintetben a felelősségünk kizárt.

(3) Harmadik felek nem jogosultak a kapcsolattartási adatok kereskedelmi célú felhasználására, kivéve, ha a szolgáltató az érintett személyeknek előzetesen írásbeli engedélyt adott.

(4) Önnek bármikor joga van, hogy Amaroq Glamping -től teljes és ingyenes tájékoztatást kapjon az Önre vonatkozó adatállományról.

(5) Ezenkívül jog az adatok helyesbítésére/törlésére/feldolgozásának korlátozására a felhasználó számára.

(6) További információk az adatvédelemről a különálló adatvédelmi nyilatkozatban találhatók.

 

§14 Sütik

(1) A termékkínálat megjelenítéséhez előfordulhat, hogy sütiket használunk. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket az oldal látogatójának internetböngészőjének helyi gyorsítótárában tárolnak.

(2) Számos internetes oldal és szerver használ sütiket. Sok süti tartalmaz egy úgynevezett süti-azonosítót. A süti-azonosító a süti egyedi azonosítója. Ez egy karakterláncból áll, amely lehetővé teszi, hogy az internetes oldalak és szerverek a konkrét internetböngészőhöz legyenek hozzárendelve, amelyben a süti tárolva lett. Ez lehetővé teszi a meglátogatott internetes oldalak és szerverek számára, hogy az érintett személy egyedi böngészőjét más internetböngészőktől, amelyek más sütiket tartalmaznak, megkülönböztessék. Egy adott internetböngésző a süti egyedi azonosítója alapján felismerhető és azonosítható.

(3) A sütik használatával az ezen az internetes oldalon lévő felhasználóknak felhasználóbarátabb szolgáltatásokat lehet nyújtani, amelyek a sütik beállítása nélkül nem lennének lehetségesek.

(4) Felhívjuk figyelmét, hogy ezen sütik egy részét a szerverünk az Ön számítógépes rendszerére továbbítja, ezek általában úgynevezett munkamenethez kapcsolódó sütik. A munkamenethez kapcsolódó sütik jellemzője, hogy a böngésző munkamenetének vége után automatikusan törlődnek a merevlemezről. Más sütik az Ön számítógépes rendszerén maradnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatásakor felismerjük az Ön számítógépes rendszerét (úgynevezett állandó sütik).

(5) Ön tiltakozhat a sütik tárolása ellen, ehhez rendelkezésre áll egy banner, amelyen tiltakozhat/elfogadhatja.

(6) Természetesen beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy ne helyezzen el sütiket a merevlemezen, illetve a már elhelyezett sütiket törölje. A sütik megakadályozására és törlésére vonatkozó utasításokat a böngészője vagy a szoftvergyártója súgójában találhatja meg.

 

§15 Bírósági illetékesség és alkalmazandó jog

(1) E szerződés kapcsán felmerülő nézeteltérések és viták esetén kizárólag a Német Szövetségi Köztársaság joga érvényes, az ENSZ adásvételi jogának kizárásával.

(2) A kereskedők, a közjogi jogi személyek vagy a közjogi különvagyon rendelései esetén az egyedüli illetékes bíróság a szolgáltató székhelye.

§16 Záró rendelkezések

(1) A szerződés nyelve német.

(2) Nem kínálunk termékeket vagy szolgáltatásokat kiskorúak általi vásárlásra. Gyermekeknek szánt termékeinket csak felnőttek vásárolhatják meg. Ha Ön 18 év alatti, csak egy szülő vagy gondviselő közreműködésével használhatja a Amaroq Glamping-t.

(3) Ha megsérti ezeket az ÁSZF-et, és mi nem teszünk ellene semmit, továbbra is jogosultak vagyunk jogainkat bármely más alkalommal, amikor Ön megsérti ezeket az eladási feltételeket, érvényesíteni.

(4) Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk weboldalunkat, szabályainkat, feltételeinket, beleértve ezeket az ÁSZF-eket. Az Ön rendelésére azok az eladási feltételek, szerződési feltételek és ÁSZF-ek vonatkoznak, amelyek a rendelés időpontjában hatályosak, kivéve, ha ezen feltételek módosítása törvényileg vagy hatósági rendelkezés alapján szükséges (ebben az esetben ezek is Bestellalkalmazás, amelyet korábban végrehajtott. Ha ezen értékesítési feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, semmis vagy bármilyen okból végrehajthatatlan, ez a rendelkezés leválaszthatónak tekintendő, és nem befolyásolja a fennmaradó rendelkezések érvényességét és végrehajthatóságát.

(5) Egy rendelkezés érvénytelensége nem érinti a szerződés többi rendelkezésének érvényességét. Ha ez bekövetkezik, a rendelkezést értelem és cél szerint egy másik jogilag megengedett rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely megfelel az érvénytelen rendelkezés értelmének és céljának.