Términos del servicio

AGB

De amaroq-glamping.de


¡Bienvenido a Amaroq Glamping!

§1 Ámbito de aplicación y proveedor

(1) Las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") regulan la venta de productos por parte de Amaroq Glamping (en adelante, proveedor) a usted, en su versión vigente en el momento del pedido.

(2) Se rechazan las CGC divergentes del comprador.

(3) Por favor, lea estas condiciones detenidamente antes de realizar un pedido a Amaroq Glamping. Al realizar un pedido a Amaroq Glamping, acepta la aplicación de estas condiciones de venta a su pedido.

(4) En Amaroq Glamping le ofrecemos la venta de los siguientes productos:

Tiendas de glamping y accesorios.

 

§2 Celebración del contrato

(1) Los contratos en este portal solo pueden celebrarse en idioma alemán.

(2) Las ofertas están dirigidas exclusivamente a clientes finales con una dirección de facturación y entrega en:

Alemania.

Para algunos artículos voluminosos, las direcciones de entrega posibles y el lugar de entrega pueden estar restringidos; la restricción se indica en el precio de lista correspondiente.

(3) El comprador debe haber cumplido 18 años.

(4) La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente efectiva. A través de la presentación del producto, el cliente solo es invitado a hacer una oferta.

(5) Su pedido constituye una oferta a Amaroq Glamping para celebrar un contrato de compra. El comprador realiza una oferta vinculante cuando ha completado el proceso de pedido en línea ingresando los datos requeridos y hace clic en el botón "comprar" en el último paso del pedido.

(6) El contrato de compra entre el proveedor y el comprador solo se celebra mediante una declaración de aceptación del proveedor. Esto ocurre en la fecha anterior de las dos, ya sea el envío de la mercancía o el envío de una confirmación de envío por correo electrónico. Tenga en cuenta que la confirmación de recepción de su pedido no constituye una declaración de aceptación en el sentido mencionado anteriormente.

(7) La validez de los contratos sobre cantidades mayores a las habituales en el hogar, así como la reventa comercial del objeto de compra, requiere la confirmación expresa por parte del proveedor. Esto se refiere tanto al número de productos pedidos en el marco de un pedido como a la realización de varios pedidos del mismo producto, donde los pedidos individuales comprenden una cantidad habitual en el hogar.

(8) Sus pedidos se almacenan con nosotros después de la conclusión del contrato. Si pierde sus documentos de sus pedidos, contáctenos por correo electrónico o teléfono. Le enviaremos una copia de los datos del pedido.

 

§3 Precios y costos de envío

(1) Nuestros precios incluyen el IVA legal vigente y se entienden sin tarifa plana de envío o recargo por costos de envío. Los recargos por costos de envío varían según el tipo de entrega y la naturaleza del artículo.

(2) A pesar de nuestros mayores esfuerzos, puede que una pequeña cantidad de productos en nuestro catálogo esté marcada con el precio incorrecto. Verificamos los precios cuando procesamos su pedido y antes de cargar el pago. Si un producto está marcado con un precio incorrecto y el precio correcto es más alto que el precio en la Página web, nos pondremos en contacto con usted antes de enviar la mercancía para preguntarle si desea comprar el producto al precio correcto o cancelar el pedido. Si el precio correcto de un producto es más bajo que el precio indicado por nosotros, cobraremos el monto más bajo y le enviaremos el producto.

(3) Se aplican los precios al momento del pedido. Si existen precios de lista, se aplican los precios del precio de lista vigente al momento del pedido.

 

§4 Entrega y cancelación

(1) A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se realizará a la dirección de entrega especificada por el comprador. En el sitio web encontrará información sobre la disponibilidad de productos vendidos por Amaroq Glamping (por ejemplo, en la página de detalles del producto correspondiente). Señalamos que toda la información sobre disponibilidad, envío o entrega de un producto son solo indicaciones aproximadas y valores de referencia aproximados. No constituyen fechas de envío o entrega vinculantes o garantizadas, a menos que se indique expresamente como una fecha vinculante en las opciones de envío del producto correspondiente.

(2) Si Amaroq Glamping determina durante el procesamiento de su pedido que los productos que ha solicitado no están disponibles, se le informará por separado por correo electrónico o por mensaje en su cuenta de cliente. Los derechos legales del comprador no se ven afectados.

(3) Si una entrega al comprador no es posible porque la mercancía entregada no cabe por la puerta de entrada, la puerta principal o la escalera del comprador, o porque el comprador no se encuentra en la dirección de entrega especificada, aunque se le haya notificado con un plazo razonable, el comprador asumirá los costos de la entrega fallida.

(4) La entrega se realiza según el método de pago del cliente. En caso de pago por adelantado, la entrega se realiza después de la orden de pago al banco remitente. En caso de pago por Paypal, tarjeta de crédito, tarjeta de regalo, domiciliación bancaria, transferencia inmediata o factura, la entrega se realiza después de la conclusión del contrato.

(5) Si su pedido se envía en más de un paquete, puede recibir una confirmación de envío separada para cada paquete. En este caso, se concluye un contrato de compra separado entre nosotros para los productos enumerados en cada confirmación de envío. El socio contractual es Amaroq Glamping. Independientemente de su derecho de desistimiento, puede cancelar su pedido de un producto en cualquier momento de forma gratuita antes de que se envíe la confirmación de envío correspondiente.

 

§5 Pago

(1) El comprador puede pagar la mercancía mediante los siguientes métodos de pago:

  • Paypal
  • Tarjeta de crédito

 

(2) Ciertos métodos de pago pueden ser excluidos por el proveedor en casos individuales.

(3) No se permite al comprador pagar la mercancía enviando efectivo o cheques.

(4) Si el comprador elige un procedimiento de pago en línea, autoriza al proveedor a cobrar los montos adeudados en el momento del pedido.

(5) Si el proveedor ofrece el pago por adelantado y el comprador elige este método de pago, el comprador debe transferir el monto de la factura a la cuenta del proveedor dentro de los cinco días calendario posteriores a la recepción del pedido. El proveedor reserva la mercancía en consecuencia durante cinco días calendario.

(6) Si el proveedor ofrece el pago con tarjeta de crédito y el comprador elige este Elegir método de pago autoriza expresamente al proveedor a cobrar los montos adeudados después del envío de entregas parciales o entregas de mercancías.

(7) Si el proveedor ofrece el pago por domiciliación bancaria y el cliente elige este método de pago, el cliente otorga al proveedor un mandato básico SEPA. Si en el pago por domiciliación bancaria se produce una devolución de una transacción de pago por falta de fondos en la cuenta o debido a datos incorrectamente transmitidos de la cuenta bancaria, el cliente deberá asumir los costos.

(8) Si el proveedor ofrece el pago por adelantado y el cliente elige este método de pago, el cliente se compromete a pagar el importe de la factura dentro de los 14 días posteriores al envío de la mercancía, sin deducción de descuento alguno.

(9) Si el cliente se demora en el pago, el proveedor se reserva el derecho de reclamar los daños por demora.

 

§6 Compensación y derecho de retención

(1) El cliente solo tiene derecho a compensación si la contrademanda del cliente ha sido legalmente establecida o no ha sido disputada por el proveedor.

(2) El cliente solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que su contrademanda se base en la misma relación contractual.

 

§7 Reserva de propiedad

Amaroq Glamping se reserva la propiedad de la mercancía hasta el pago completo.

 

§8 Daños en el transporte

(1) Si el cliente recibe la mercancía con daños de transporte evidentes, el proveedor le pide que los reclame lo antes posible.

(2) Si el cliente no realiza la reclamación, esto no tendrá consecuencias sobre los derechos legales de garantía. La reclamación tiene como objetivo permitir al proveedor hacer valer sus propios derechos frente al transportista.

 

§9 Derecho de defectos

(1) Si el cliente es un consumidor, la garantía y responsabilidad por defectos del objeto comprado se rigen por las disposiciones legales: Por lo tanto, los clientes en la Unión Europea tienen derechos de garantía durante un período de dos años a partir de la entrega de la mercancía, además de su garantía de devolución de 30 días, y pueden solicitar la reparación o el reemplazo de los productos comprados en Amaroq Glamping si estos resultan ser defectuosos o no como se describen. Si la mercancía no puede ser reparada o reemplazada dentro de un tiempo razonable o sin dificultades, puede solicitar el reembolso o la reducción del precio de compra.

(2) En el caso de bienes usados, el período de garantía puede ser inferior a dos años.

(3) Si el cliente no es un consumidor, el defecto se subsana mediante una nueva entrega o un nuevo cumplimiento.

 

§10 Limitación de responsabilidad (Productos)

(1) El proveedor es responsable de las reclamaciones por daños del cliente derivadas de lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o de la violación de obligaciones contractuales esenciales, así como de otros daños que se basen en su incumplimiento intencional o gravemente negligente de deberes, o de uno de los representantes legales o auxiliares de ejecución del proveedor.

(2) Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el objetivo del contrato.

(3) El proveedor es responsable de las violaciones de obligaciones contractuales esenciales que se basen en daños previsibles típicos del contrato, si el daño fue causado por simple negligencia. Esta limitación no se aplica a las reclamaciones de indemnización del comprador que se basen en una lesión a la vida, el cuerpo o la salud.

(4) Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad del Producto permanecen intactas.

(5) En la medida en que la responsabilidad de Amaroq Glamping esté excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y auxiliares de cumplimiento.

 

§11 Instrucciones de revocación

(1) Si el comprador es un consumidor, tiene un derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones:

(2) Derecho de revocación

Tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin necesidad de dar razones.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía (o la última mercancía, envío parcial o pieza en el caso de un contrato sobre varias mercancías de un solo pedido o la entrega de una mercancía en varios envíos parciales o piezas), sin necesidad de dar razones para revocar.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos:

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Dinamarca

Correo electrónico: kontakt@amaroq-glamping.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación modelo en nuestro sitio web o enviarnos otra declaración clara. Si hace uso de esta opción, le enviaremos de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicha revocación.

Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación y que haya devuelto las mercancías a través de nuestro centro de devoluciones en línea dentro del plazo definido a continuación.

Para obtener información adicional sobre el alcance, contenido y explicaciones sobre el ejercicio, comuníquese con nuestro servicio al cliente.

(3) Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que resulten de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más económica que ofrecemos), de inmediato y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido las mercancías de nuevo o hasta que haya proporcionado prueba de que ha devuelto las mercancías, lo que ocurra primero.

Debe devolver o entregar las mercancías de inmediato y en cualquier caso a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato a

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Dinamarca

Correo electrónico: kontakt@amaroq-glamping.de

La fecha límite se cumple si envía las mercancías antes de que expire el plazo de 14 días. Usted asumirá los costos directos de la devolución de las mercancías.

(4) Excepciones al derecho de revocación

Solo es responsable por cualquier pérdida de valor de las mercancías si la pérdida de valor se debe a un manejo que no sea necesario para verificar la naturaleza, características y funcionamiento de las mercancías. surgir si esta pérdida de valor se debe a un manejo de las mercancías que no era necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

No existe el derecho de desistimiento o se extingue en los siguientes contratos:

  • para el suministro de bienes que, por razones de protección de la salud o de higiene, no son aptos para su devolución y cuya precinta ha sido retirada tras la entrega o que, tras la entrega, se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
  • para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado, si el sello ha sido retirado tras la entrega;
  • para el suministro de bienes fabricados según especificaciones del cliente o claramente personalizados para las necesidades personales;
  • para el suministro de bienes que pueden deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se excedería rápidamente;
  • en servicios, si Amaroq Glamping los ha prestado completamente y usted ha reconocido y consentido expresamente antes de la orden que podemos comenzar con la prestación del servicio y que usted perderá su derecho de desistimiento una vez que el contrato esté completamente cumplido;
  • para el suministro de periódicos, revistas o ilustrados, excepto en contratos de suscripción; y
  • para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al concluir el contrato de compra, pero cuya entrega solo puede realizarse después de 30 días y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia.

 

§12 Exclusión del derecho de desistimiento

 

(1) No existe el derecho de desistimiento en contratos

  • para el suministro de bienes que no están prefabricados y cuya fabricación requiere una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente personalizados para las necesidades personales del consumidor;
  • para el suministro de bienes que pueden deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se excedería rápidamente;

(2) El derecho de desistimiento se extingue prematuramente en contratos

  • para el suministro de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no son aptos para su devolución si su precinta ha sido retirada tras la entrega;
  • para el suministro de bienes que, tras la entrega, se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
  • para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado, si el sello ha sido retirado tras la entrega.


§13
 Protección de datos

(1) Si se recaban datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico), nos comprometemos a obtener su consentimiento previo. Nos comprometemos a no divulgar datos a terceros, a menos que usted haya dado su consentimiento previo.

(2) Advertimos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. Por lo tanto, no se puede garantizar completamente una protección sin errores e ininterrumpida de los datos de terceros. En este sentido, nuestra responsabilidad está excluida.

(3) Terceros no están autorizados a utilizar datos de contacto para actividades comerciales, a menos que el proveedor haya otorgado previamente un consentimiento por escrito a las personas afectadas.

(4) Usted tiene el derecho en cualquier momento de obtener de Amaroq Glamping información completa y gratuita sobre los datos que le conciernen.

(5) Además, existe un derecho sobre la rectificación/eliminación de datos/restricción del procesamiento para el usuario.

(6) Se pueden encontrar más detalles sobre la protección de datos en la declaración de privacidad separada.

 

§14 Cookies

(1) Para mostrar la oferta de productos, puede suceder que usemos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de internet del visitante del sitio.

(2) Numerosas páginas de internet y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen una llamada ID de cookie. Una ID de cookie es una identificación única de la cookie. Consiste en una secuencia de caracteres mediante la cual las páginas de internet y los servidores pueden asignarse al navegador de internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que las páginas de internet y servidores visitados distingan el navegador individual de la persona afectada de otros navegadores de internet que contienen otras cookies. Un navegador de internet específico puede ser reconocido e identificado a través de la ID de cookie única.

(3) Mediante el uso de cookies, se pueden proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más amigables para el usuario, que no serían posibles sin la configuración de cookies.

(4) Le informamos que algunas de estas cookies son transferidas desde nuestro servidor a su sistema informático, siendo principalmente cookies relacionadas con la sesión. Las cookies relacionadas con la sesión se caracterizan por ser eliminadas automáticamente de su disco duro al final de la sesión del navegador. Otras cookies permanecen en su sistema informático y nos permiten reconocer su sistema informático en su próxima visita (cookies permanentes).

(5) Puede oponerse al almacenamiento de cookies, para ello tiene a su disposición un banner que puede aceptar/rechazar.

(6) Por supuesto, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en el disco duro o para que las cookies ya almacenadas se eliminen nuevamente. Las instrucciones sobre cómo prevenir y eliminar cookies se pueden encontrar en la función de ayuda de su navegador o del fabricante del software.

 

§15 Jurisdicción y ley aplicable

(1) Para desacuerdos y disputas en relación con este contrato, se aplica exclusivamente la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la ley de ventas de la ONU.

(2) El único lugar de jurisdicción para pedidos de comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es la sede del proveedor.

§16 Disposiciones finales

(1) El idioma del contrato es el alemán.

(2) No ofrecemos productos o servicios para la compra por menores. Nuestros productos para niños solo pueden ser comprados por adultos. Si es menor de 18 años, solo puede usar Amaroq Glamping con la participación de un padre o tutor.

(3) Si viola estos Términos y Condiciones Generales y no tomamos medidas al respecto, aún estamos autorizados a hacer uso de nuestros derechos en cualquier otra ocasión en la que viole estas condiciones de venta.

(4) Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro sitio web, reglas, condiciones, incluidos estos Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento. En su pedido se aplican las condiciones de venta, condiciones del contrato y Términos y Condiciones Generales que están en vigor en el momento de su pedido, a menos que un cambio en estas condiciones sea requerido por ley o por orden administrativa (en este caso, se aplican también a Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.