Van amaroq-glamping.de

Welkom bij Amaroq Glamping!

§1 Toepassingsgebied en aanbieder

(1) De Algemene Voorwaarden (hierna "AV" genoemd) regelen de verkoop van producten door Amaroq Glamping (hierna aanbieder) aan u, in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.

(2) Afwijkende AV van de besteller worden afgewezen.

(3) Lees deze voorwaarden aandachtig voordat u een bestelling plaatst bij Amaroq Glamping. Door een bestelling te plaatsen bij Amaroq Glamping gaat u akkoord met de toepassing van deze verkoopvoorwaarden op uw bestelling.

(4) Bij Amaroq Glamping bieden wij u de verkoop van de volgende producten aan:

Glamping tenten en accessoires.

 

§2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Overeenkomsten op dit portaal kunnen uitsluitend in het Duits worden gesloten.

(2) De aanbiedingen zijn uitsluitend gericht aan eindklanten met een factuur- en afleveradres in:

Duitsland.

Bij sommige volumineuze artikelen kunnen de mogelijke afleveradressen en de afleverlocatie beperkt zijn; de beperking is vermeld in de respectievelijke lijstprijs.

(3) De besteller moet de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.

(4) De presentatie van de goederen in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod. Door de presentatie van de goederen wordt de klant alleen uitgenodigd om een aanbod te doen.

(5) Uw bestelling vormt een aanbod aan Amaroq Glamping om een koopovereenkomst te sluiten. De besteller doet een bindend aanbod wanneer hij het online bestelproces heeft doorlopen met het invoeren van de gevraagde gegevens en in de laatste bestelstap op de knop "kopen" klikt.

(6) De koopovereenkomst tussen de aanbieder en de besteller komt pas tot stand door een aanvaardingsverklaring van de aanbieder. Dit gebeurt op het vroegste van de twee tijdstippen, hetzij door verzending van de goederen, hetzij door verzending van een verzendbevestiging per e-mail. Let op, de bevestiging van de ontvangst van uw bestelling vormt geen aanvaardingsverklaring in de eerder genoemde zin.

(7) De geldigheid van overeenkomsten over grotere dan huishoudelijke hoeveelheden evenals de commerciële wederverkoop van het koopobject vereist de uitdrukkelijke bevestiging van de aanbieder. Dit betreft zowel het aantal bestelde producten binnen een bestelling als het plaatsen van meerdere bestellingen van hetzelfde product, waarbij de individuele bestellingen een huishoudelijke hoeveelheid omvatten.

(8) Uw bestellingen worden bij ons opgeslagen na het sluiten van de overeenkomst. Mocht u uw documenten met betrekking tot uw bestellingen kwijtraken, neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon. Wij sturen u een kopie van de bestelgegevens toe.

 

§3 Prijzen en verzendkosten

(1) Onze prijzen zijn inclusief de geldende wettelijke btw en zijn exclusief verzendkostenforfait of verzendtoeslag. De verzendtoeslagen variëren afhankelijk van de leveringswijze en de aard van het artikel.

(2) Ondanks onze uiterste inspanningen kan een klein aantal producten in onze catalogus met de verkeerde prijs zijn gemarkeerd. Wij controleren de prijzen wanneer wij uw bestelling verwerken en voordat wij de betaling in rekening brengen. Als een product met een verkeerde prijs is gemarkeerd en de correcte prijs hoger is dan de prijs op de Website, zullen we contact met u opnemen voordat de goederen worden verzonden om te vragen of u het product tegen de juiste prijs wilt kopen of de bestelling wilt annuleren. Als de juiste prijs van een product lager is dan de door ons opgegeven prijs, zullen we het lagere bedrag in rekening brengen en u het product toesturen.

(3) De prijzen op het moment van bestelling zijn van toepassing. Indien er catalogusprijzen beschikbaar zijn, zijn de prijzen van de op het moment van bestelling geldige catalogusprijs van toepassing.

 

§4 Levering en annulering

(1) Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats op het door de besteller opgegeven afleveradres. Op de website vindt u aanwijzingen over de beschikbaarheid van producten die door Amaroq Glamping worden verkocht (bijvoorbeeld op de betreffende productdetailpagina). We wijzen erop dat alle informatie over beschikbaarheid, verzending of levering van een product slechts geschatte informatie en richtwaarden zijn. Ze vormen geen bindende of gegarandeerde verzend- of leverdata, tenzij dit bij de verzendopties van het betreffende product uitdrukkelijk als bindende datum is vermeld.

(2) Indien Amaroq Glamping tijdens de verwerking van uw bestelling constateert dat de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn, wordt u daarover apart per e-mail of bericht in uw klantaccount geïnformeerd. De wettelijke aanspraken van de besteller blijven onaangetast.

(3) Voor zover een levering aan de besteller niet mogelijk is omdat de geleverde goederen niet door de voordeur, huisdeur of trap van de besteller passen of omdat de besteller niet op het door hem opgegeven afleveradres wordt aangetroffen, hoewel de levertijd aan de besteller met een redelijke termijn was aangekondigd, draagt de besteller de kosten voor de mislukte levering.

(4) De levering vindt plaats afhankelijk van de betaalmethode van de klant. Bij vooruitbetaling gebeurt de levering na het geven van de betalingsopdracht aan de overboekende kredietinstelling. Bij betaling via Paypal, creditcard, cadeaubon, automatische incasso, directe overschrijving of op rekening gebeurt de levering na het sluiten van de overeenkomst.

(5) Als uw bestelling in meer dan één pakket wordt verzonden, kan het voorkomen dat u voor elk pakket een aparte verzendbevestiging ontvangt. In dat geval komt er met betrekking tot elke verzendbevestiging een afzonderlijke koopovereenkomst tussen ons tot stand over de in de betreffende verzendbevestiging vermelde producten. Contractpartner is Amaroq Glamping. Ongeacht uw herroepingsrecht kunt u uw bestelling voor een product op elk moment kosteloos annuleren voordat de bijbehorende verzendbevestiging is verzonden.

 

§5 Betaling

(1) De besteller kan de goederen betalen met de volgende betalingsmethoden:

• Paypal
• Creditcard

 

(2) Bepaalde betalingsmethoden kunnen in individuele gevallen door de aanbieder worden uitgesloten.

(3) Het is de besteller niet toegestaan de goederen te betalen door contant geld of cheques te sturen.

(4) Indien de besteller kiest voor een online betaalmethode, machtigt de besteller de aanbieder om de verschuldigde bedragen op het moment van bestelling te innen.

(5) Indien de aanbieder betaling vooraf aanbiedt en de besteller voor deze betalingsmethode kiest, moet de besteller het factuurbedrag binnen vijf kalenderdagen na ontvangst van de bestelling overmaken naar de rekening van de aanbieder. De aanbieder reserveert de goederen dienovereenkomstig voor vijf kalenderdagen.

(6) Indien de aanbieder betaling per creditcard aanbiedt en de besteller deze Kiest de klant de betalingsmethode, machtigt deze de aanbieder uitdrukkelijk om de verschuldigde bedragen na verzending van deelleveringen of goederenleveringen te innen.

(7) Als de aanbieder betaling per automatische incasso aanbiedt en de klant deze betalingsmethode kiest, geeft de klant de aanbieder een SEPA-basismandaat. Als er bij betaling per automatische incasso een terugboeking van een betalingstransactie plaatsvindt wegens onvoldoende saldo of vanwege onjuist doorgegeven bankgegevens, dan draagt de klant de kosten daarvoor.

(8) Als de aanbieder betaling vooraf aanbiedt en de klant deze betalingsmethode kiest, verplicht de klant zich om het factuurbedrag binnen 14 dagen na verzending van de goederen zonder enige korting te betalen.

(9) Als de klant in gebreke blijft met de betaling, behoudt de aanbieder zich het recht voor om schadevergoeding wegens vertraging te eisen.

 

§6 Verrekening en retentierecht

(1) De klant heeft alleen het recht tot verrekening als de tegenvordering van de klant rechtsgeldig is vastgesteld of door de aanbieder niet is betwist.

(2) De klant kan een retentierecht alleen uitoefenen voor zover zijn tegenvordering op dezelfde contractuele verhouding berust.

 

§7 Eigendomsvoorbehoud

Amaroq Glamping behoudt zich het eigendom van de goederen voor tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

 

§8 Transportschade

(1) Als de klant de goederen met duidelijke transportschade ontvangt, verzoekt de aanbieder hem om deze zo snel mogelijk te reclameren.

(2) Als de klant de reclamatie nalaat, heeft dit geen gevolgen voor de wettelijke garantieaanspraken. De reclamatie heeft tot doel dat de aanbieder zijn eigen aanspraken tegenover de vervoerder kan doen gelden.

 

§9 Gebrekenrecht

(1) Als de klant een consument is, zijn de garantie en aansprakelijkheid voor gebreken van het geleverde koopobject onderworpen aan de wettelijke bepalingen: Volgens deze hebben klanten in de Europese Unie naast hun 30 dagen retourgarantie recht op garantie voor een periode van twee jaar vanaf de levering van de goederen en kunnen zij reparatie of vervanging van de bij Amaroq Glamping gekochte producten eisen als deze gebrekkig of niet zoals beschreven blijken te zijn. Als de goederen niet binnen een redelijke termijn of zonder problemen kunnen worden gerepareerd of vervangen, kunt u terugbetaling of vermindering van de koopprijs eisen.

(2) In het geval van gebruikte goederen kan de garantietermijn korter zijn dan twee jaar.

(3) Als de klant geen consument is, wordt het gebrek verholpen door nieuwe levering of nakoming.

 

§10 Aansprakelijkheidsbeperking (Producten)

(1) De aanbieder is aansprakelijk voor schadeclaims van de klant wegens letsel aan leven, lichaam, gezondheid of wegens schending van essentiële contractuele verplichtingen, evenals voor andere schade die berust op hun opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim, of van een van de wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen van de aanbieder.

(2) Als essentiële contractuele verplichtingen gelden verplichtingen waarvan de vervulling noodzakelijk is voor het bereiken van het doel van het contract.

(3) De aanbieder is aansprakelijk voor schendingen van essentiële contractuele verplichtingen die berusten op contracttypische, voorspelbare schade, op voorwaarde dat de schade eenvoudigweg door nalatigheid werd veroorzaakt. Deze beperking geldt niet voor schadeclaims van de besteller die gebaseerd zijn op letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

(4) De bepalingen van de productaansprakelijkheidswet blijven onaangetast.

(5) Voor zover de aansprakelijkheid van Amaroq Glamping is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers en hulppersonen.

 

§11 Herroepingsrecht

(1) Als de besteller een consument is, heeft hij een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen:

(2) Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen (of de laatste goederen, deellevering of stuk in het geval van een overeenkomst over meerdere goederen van een enkele bestelling of de levering van een goed in meerdere deelleveringen of stukken) in bezit heeft genomen, zonder opgave van redenen te herroepen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons:

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Denemarken

E-Mail: kontakt@amaroq-glamping.de

middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping op onze website gebruiken of ons een andere duidelijke verklaring sturen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, zullen wij u onmiddellijk (bijv. per e-mail) een bevestiging sturen van de ontvangst van een dergelijke herroeping.

Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken en dat u de goederen binnen de hieronder gedefinieerde termijn via ons online retourcentrum heeft teruggezonden.

Voor aanvullende informatie over de omvang, de inhoud en toelichtingen op de uitoefening kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

(3) Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Denemarken

E-Mail: kontakt@amaroq-glamping.de

terugzenden of overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

(4) Uitzonderingen op het herroepingsrecht

U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als ontstaan wanneer dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.

Het herroepingsrecht bestaat niet of vervalt bij de volgende overeenkomsten:

• voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor teruggave en waarvan de verzegeling na levering is verwijderd of die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
• voor de levering van goederen die volgens klantspecificaties zijn vervaardigd of duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn afgestemd;
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
• bij diensten, indien Amaroq Glamping deze volledig heeft geleverd en u vóór de bestelling hebt erkend en uitdrukkelijk hebt ingestemd dat wij met de levering van de dienst kunnen beginnen en dat u uw herroepingsrecht bij volledige uitvoering van de overeenkomst verliest;
• voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten; en
• voor de levering van alcoholische dranken, waarvan de prijs bij het sluiten van de koopovereenkomst is overeengekomen, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.

 

§12 Uitsluiting van het herroepingsrecht

 

(1) Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

• voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;

(2) Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor teruggave, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
• voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.

§13 Gegevensbescherming

(1) Indien persoonlijke gegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres) worden verzameld, verplichten wij ons om uw voorafgaande toestemming te verkrijgen. Wij verplichten ons om geen gegevens aan derden door te geven, tenzij u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.

(2) Wij wijzen erop dat de overdracht van gegevens via het internet (bijv. per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Een foutloze en ononderbroken bescherming van gegevens door derden kan derhalve niet volledig worden gegarandeerd. Onze aansprakelijkheid hiervoor is uitgesloten.

(3) Derden zijn niet gerechtigd om contactgegevens voor commerciële activiteiten te gebruiken, tenzij de aanbieder de betrokken personen vooraf schriftelijke toestemming heeft gegeven.

(4) U heeft te allen tijde het recht om van Amaroq Glamping volledige en kosteloze informatie te ontvangen over de gegevens die op u betrekking hebben.

(5) Voorts bestaat er een recht op rectificatie/verwijdering van gegevens/beperking van de verwerking voor de gebruiker.

(6) Verdere informatie over gegevensbescherming is te vinden in de aparte privacyverklaring.

 

§14 Cookies

(1) Om het productaanbod weer te geven, kan het voorkomen dat we cookies gebruiken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het cachegeheugen van de internetbrowser van de bezoeker worden opgeslagen.

(2) Veel websites en servers gebruiken cookies. Veel cookies bevatten een zogenaamde cookie-ID. Een cookie-ID is een unieke identificatie van de cookie. Het bestaat uit een tekenreeks waarmee websites en servers de specifieke internetbrowser kunnen toewijzen waarin de cookie is opgeslagen. Dit maakt het mogelijk voor de bezochte websites en servers om de individuele browser van de betreffende persoon te onderscheiden van andere internetbrowsers die andere cookies bevatten. Een specifieke internetbrowser kan worden herkend en geïdentificeerd via de unieke cookie-ID.

(3) Door het gebruik van cookies kunnen gebruikers van deze website gebruiksvriendelijkere diensten worden aangeboden die zonder het plaatsen van cookies niet mogelijk zouden zijn.

(4) Wij wijzen u erop dat sommige van deze cookies door onze server naar uw computersysteem worden overgedragen, waarbij het meestal gaat om zogenaamde sessiecookies. Sessiecookies worden gekenmerkt doordat ze automatisch van uw harde schijf worden verwijderd na het einde van de browsersessie. Andere cookies blijven op uw computersysteem en stellen ons in staat uw computersysteem bij uw volgende bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies).

(5) U kunt bezwaar maken tegen de opslag van cookies, hiervoor is een banner beschikbaar waarmee u bezwaar kunt maken/accepteren.

(6) U kunt natuurlijk uw browser zo instellen dat er geen cookies op de harde schijf worden geplaatst of reeds geplaatste cookies worden verwijderd. De instructies met betrekking tot het voorkomen en verwijderen van cookies kunt u vinden in de helpfunctie van uw browser of softwarefabrikant.

 

§15 Rechtsgebied en toepasselijk recht

(1) Voor meningsverschillen en geschillen naar aanleiding van dit contract is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.

(2) De enige bevoegde rechtbank bij bestellingen door handelaren, rechtspersonen van publiek recht of publiekrechtelijke speciale fondsen is de vestigingsplaats van de aanbieder.

§16 Slotbepalingen

(1) De contracttaal is Duits.

(2) Wij bieden geen producten of diensten te koop aan minderjarigen aan. Onze producten voor kinderen kunnen alleen door volwassenen worden gekocht. Als u jonger bent dan 18, mag u Amaroq Glamping alleen gebruiken met medewerking van een ouder of voogd.

(3) Als u deze AV schendt en wij ondernemen hiertegen niets, behouden wij ons nog steeds het recht voor om onze rechten bij elke andere gelegenheid dat u deze verkoopvoorwaarden schendt, te gebruiken.

(4) Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan onze website, regels, voorwaarden, inclusief deze AV, op elk moment. Op uw bestelling zijn telkens de verkoopvoorwaarden, contractvoorwaarden en AV van toepassing die op het moment van uw bestelling van kracht zijn, tenzij een wijziging van deze voorwaarden wettelijk of op bevel van de overheid vereist is (in dit geval zijn ze ook van toepassing op Bestellingen toepassing die u eerder hebt geplaatst). Indien een bepaling in deze verkoopvoorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet-afdwingbaar is, wordt deze bepaling als scheidbaar beschouwd en beïnvloedt zij de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet.

(5) De ongeldigheid van een bepaling tast de geldigheid van de andere bepalingen van het contract niet aan. Mocht dit zich voordoen, dan dient de bepaling naar zin en doel vervangen te worden door een andere wettelijk toegestane bepaling die overeenkomt met de zin en het doel van de ongeldige bepaling.