Van amaroq-glamping.de

Welkom bij Amaroq Glamping!

§1 Toepassingsgebied en aanbieder

(1) De algemene voorwaarden (hierna „AV” genoemd) regelen de verkoop van producten door Amaroq Glamping (hierna aanbieder) aan u, in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.

(2) Afwijkende algemene voorwaarden van de besteller worden afgewezen.

(3) Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u een bestelling plaatst bij Amaroq Glamping. Door een bestelling te plaatsen bij Amaroq Glamping gaat u akkoord met de toepassing van deze verkoopvoorwaarden op uw bestelling.

(4) Op Amaroq Glamping bieden wij u de verkoop van de volgende producten aan:

Glampingtenten en accessoires.

 

§2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Overeenkomsten op dit portaal kunnen in alle talen worden gesloten.

(2) De aanbiedingen zijn gericht aan eindklanten met een factuur- en leveringsadres in heel Europa.

Houd er rekening mee dat bij het afrekenen niet alle Europese leveringslanden kunnen worden geselecteerd. Als u levering buiten onze standaard leveringsgebieden wenst, neem dan per e-mail contact met ons op. Voor afzonderlijke volumineuze artikelen kunnen de mogelijke leveringsadressen evenals de plaats van aflevering beperkt zijn; de beperking wordt bij de betreffende catalogusprijs vermeld.

(3) De besteller moet de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.

(4) De presentatie van de goederen in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod. Door de presentatie van de goederen wordt de klant slechts uitgenodigd om een aanbod te doen.

(5) Uw bestelling vormt een aanbod aan Amaroq Glamping tot het sluiten van een koopovereenkomst. De besteller brengt een bindend aanbod uit wanneer hij het online bestelproces heeft doorlopen met invoer van de daar gevraagde gegevens en in de laatste stap van de bestelling op de knop "kopen" klikt.

(6) De koopovereenkomst tussen de aanbieder en de besteller komt pas tot stand door een aanvaardingsverklaring van de aanbieder. Deze vindt plaats op het vroegste van de twee tijdstippen, hetzij door verzending van de goederen, hetzij door toezending van een verzendbevestiging per e-mail. Houd er rekening mee dat de bevestiging van de ontvangst van uw bestelling geen aanvaardingsverklaring in de hiervoor genoemde zin vormt.

(7) De geldigheid van overeenkomsten voor hoeveelheden die groter zijn dan gebruikelijk voor een huishouden, evenals de commerciële doorverkoop van het koopobject, vereist de uitdrukkelijke bevestiging van de aanbieder. Dit heeft zowel betrekking op het aantal bestelde producten binnen één bestelling als op het plaatsen van meerdere bestellingen van hetzelfde product, waarbij de afzonderlijke bestellingen een voor een huishouden gebruikelijke hoeveelheid omvatten.

(8) Uw bestellingen worden na het sluiten van de overeenkomst door ons opgeslagen. Mocht u uw documenten met betrekking tot uw bestellingen verliezen, neem dan per e-mail of telefoon contact met ons op. Wij sturen u een kopie van de bestelgegevens toe.

 

§3 Prijzen en verzendkosten

(1) Onze prijzen zijn inclusief de telkens geldende wettelijke btw en zijn exclusief een vaste verzendkostenvergoeding of verzendtoeslag. De verzendtoeslagen variëren afhankelijk van de leveringswijze en de aard van het artikel.

(2) Ondanks onze grootste inspanningen kan een klein aantal producten in onze catalogus met een onjuiste prijs zijn aangeduid. Wij controleren de Prijzen, wanneer wij uw bestelling verwerken en voordat wij de betaling in rekening brengen. Als een product met een onjuiste prijs is aangeduid en de correcte prijs hoger is dan de prijs op de website, zullen wij vóór verzending van de goederen contact met u opnemen om te vragen of u het product tegen de correcte prijs wilt kopen of de bestelling wilt annuleren. Indien de correcte prijs van een product lager is dan de door ons vermelde prijs, zullen wij het lagere bedrag berekenen en u het product toesturen.

(3) De prijzen gelden op het tijdstip van de bestelling. Indien er lijstprijzen bestaan, gelden de prijzen van de op het tijdstip van de bestelling geldige lijstprijs.

 

§4 Levering en annulering

(1) Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats op het door de besteller opgegeven afleveradres. Op de website vindt u aanwijzingen over de beschikbaarheid van producten die door Amaroq Glamping worden verkocht (bijv. op de betreffende productdetailpagina). Wij wijzen erop dat alle gegevens over beschikbaarheid, verzending of bezorging van een product slechts verwachte gegevens en globale richtwaarden zijn. Zij vormen geen bindende resp. gegarandeerde verzend- of leveringstermijnen, tenzij dit bij de verzendopties van het betreffende product uitdrukkelijk als bindende termijn is aangeduid.

(2) Indien Amaroq Glamping tijdens de verwerking van uw bestelling vaststelt dat door u bestelde producten niet beschikbaar zijn, wordt u daarover afzonderlijk per e-mail of per bericht in uw klantaccount geïnformeerd. De wettelijke aanspraken van de besteller blijven onverlet.

(3) Voor zover levering aan de besteller niet mogelijk is omdat de geleverde goederen niet door de voordeur, huisdeur of het trappenhuis van de besteller passen of omdat de besteller niet wordt aangetroffen op het door hem opgegeven afleveradres, hoewel het leveringstijdstip met een redelijke termijn aan de besteller was aangekondigd, draagt de besteller de kosten van de vergeefse levering.

(4) De levering vindt plaats afhankelijk van de betaalwijze van de klant. Bij vooruitbetaling vindt de levering plaats na het geven van de betalingsopdracht aan de overmakende kredietinstelling. Bij betaling via Paypal, creditcard, cadeaubon, automatische incasso, Sofortüberweisung of op rekening vindt de levering plaats na het sluiten van de overeenkomst.

(5) Als uw bestelling in meer dan één pakket wordt verzonden, kan het voorkomen dat u voor elk pakket een eigen verzendbevestiging ontvangt. In dat geval komt met betrekking tot elke verzendbevestiging een afzonderlijke koopovereenkomst tussen ons tot stand voor de in de betreffende verzendbevestiging vermelde producten. Contractspartner is Amaroq Glamping. Ongeacht uw herroepingsrecht kunt u uw bestelling voor een product te allen tijde kosteloos annuleren vóór toezending van de bijbehorende verzendbevestiging.

 

§5 Betaling

(1) De besteller kan de goederen met de volgende betaalwijzen betalen:

• Paypal
• Creditcard

 

(2) Bepaalde betaalwijzen kunnen in individuele gevallen door de aanbieder worden uitgesloten.

(3) Het is de besteller niet toegestaan de goederen te betalen door contant geld of cheques te sturen.

(4) Indien de besteller kiest voor een onlinebetaalprocedure, machtigt de besteller de aanbieder daarmee om de verschuldigde bedragen op het tijdstip van de bestelling te innen.

(5) Indien de aanbieder betaling vooraf aanbiedt en de besteller voor deze betaalwijze kiest, dient de besteller het factuurbedrag binnen vijf kalenderdagen na ontvangst van de bestelling over te maken naar de over te maken naar de rekening van de aanbieder. De aanbieder reserveert de goederen dienovereenkomstig voor vijf kalenderdagen.

(6) Indien de aanbieder betaling per creditcard aanbiedt en de besteller voor deze betaalwijze kiest, machtigt deze de aanbieder uitdrukkelijk om de verschuldigde bedragen na verzending van de deelleveringen of goederenleveringen te innen.

(7) Indien de aanbieder betaling per automatische incasso aanbiedt en de besteller voor deze betaalwijze kiest, verstrekt de besteller de aanbieder een SEPA-basismandaat. Indien bij betaling per automatische incasso een terugboeking van een betalingstransactie plaatsvindt wegens onvoldoende saldo of vanwege onjuist doorgegeven bankgegevens, dan zijn de kosten daarvan voor rekening van de besteller.

(8) Indien de aanbieder betaling vooraf aanbiedt en de besteller voor deze betaalwijze kiest, verplicht de besteller zich het factuurbedrag binnen 14 dagen na verzending van de goederen te voldoen, zonder enige aftrek van korting.

(9) Indien de besteller in verzuim raakt met de betaling, behoudt de aanbieder zich het recht voor om vertragingsschade te vorderen.

 

§6 Verrekening en retentierecht

(1) De besteller heeft slechts recht op verrekening indien de tegenvordering van de besteller onherroepelijk is vastgesteld of door de aanbieder niet is betwist.

(2) De besteller kan een retentierecht slechts uitoefenen voor zover zijn tegenvordering op dezelfde contractuele verhouding berust.

 

§7 Eigendomsvoorbehoud

Amaroq Glamping behoudt zich de eigendom van de goederen voor tot de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

 

§8 Transportschade

(1) Indien de besteller de goederen met zichtbare transportschade ontvangt, verzoekt de aanbieder hem deze zo snel mogelijk te reclameren.

(2) Indien de besteller nalaat te reclameren, heeft dit geen gevolgen voor de wettelijke garantierechten. De reclamatie heeft tot doel dat de aanbieder zijn eigen aanspraken jegens de vervoerder kan doen gelden.

 

§9 Gebrekenrecht

(1) Indien de besteller een consument is, dan richten de garantie en aansprakelijkheid voor gebreken van het geleverde koopobject zich naar de wettelijke bepalingen: Dienovereenkomstig hebben bestellers in de Europese Unie, naast hun 30-dagen retourgarantie, gedurende een periode van twee jaar vanaf de levering van de goederen garantierechten en kunnen zij reparatie of vervanging verlangen van de op Amaroq Glamping gekochte producten, indien deze gebrekkig blijken te zijn of niet overeenkomen met de beschrijving. Indien de goederen niet binnen een redelijke termijn of niet zonder moeilijkheden kunnen worden gerepareerd of vervangen, kunt u terugbetaling of vermindering van de koopprijs verlangen.

(2) In het geval van gebruikte goederen kan de garantietermijn korter zijn dan twee jaar.

(3) Indien de besteller geen consument is, wordt het gebrek verholpen door nieuwe levering of herstel.

 

§10 Aansprakelijkheidsbeperking (producten)

(1) De aanbieder is aansprakelijk voor schadeclaims van de besteller voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid of uit schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, evenals voor overige schade die berust op opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuimen van hemzelf, of van een van de wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen van de aanbieder.

(2) Als wezenlijke contractuele verplichtingen gelden verplichtingen waarvan de nakoming noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken.

(3) De aanbieder is aansprakelijk voor schendingen van wezenlijke contractuele verplichtingen die berusten op contracttypische, voorzienbare schade, op voorwaarde dat de schade door eenvoudige nalatigheid is veroorzaakt. Deze beperking geldt niet voor schadevergoedingsaanspraken van de besteller die berusten op letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

(4) De bepalingen van de productaansprakelijkheidswet blijven onverlet.

(5) Voor zover de aansprakelijkheid van Amaroq Glamping is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers en hulppersonen.

 

§11 Herroepingsinstructie

(1) Indien de besteller een consument is, heeft hij een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen:

(2) Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen (of het laatste goed, de laatste deellevering of het laatste stuk in het geval van een overeenkomst betreffende meerdere goederen van één bestelling of de levering van een goed in meerdere deelleveringen of stukken) in bezit heeft genomen, zonder opgave van redenen te herroepen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren:

Amaroq Glamping

Kløftehøj 10D

Denemarken

E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping op onze website gebruiken of ons een andere ondubbelzinnige verklaring doen toekomen. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, zullen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een bevestiging van ontvangst van een dergelijke herroeping sturen.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken en dat u de goederen binnen de hieronder gedefinieerde termijn via ons online retourcentrum hebt teruggezonden.

Voor aanvullende informatie over de reikwijdte, de inhoud en toelichtingen op de uitoefening kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

(3) Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, terugzenden of overhandigen aan

Amaroq Glamping

Kløftehøj 10D

Denemarken

E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de

terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen indienen. U draagt de rechtstreekse kosten van de terugzending van de goederen.

(4) Uitzonderingen op het herroepingsrecht

U hoeft alleen voor een eventuele waardevermindering van de goederen op te komen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

Het herroepingsrecht bestaat niet respectievelijk vervalt bij de volgende overeenkomsten:

• voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggegeven en waarvan de verzegeling na de levering is verwijderd of die na de levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verwijderd;
• voor de levering van goederen die volgens klantspecificaties worden vervaardigd of duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn afgestemd
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
• bij diensten, als Amaroq Glamping deze volledig heeft verricht en u vóór de bestelling kennis hebt genomen van en uitdrukkelijk hebt ingestemd met het feit dat wij met de uitvoering van de dienst kunnen beginnen en u uw herroepingsrecht verliest bij volledige nakoming van de overeenkomst;
• voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten; en
• voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de koopovereenkomst is overeengekomen, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de actuele waarde afhangt van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.

 

§12 Uitsluiting van het herroepingsrecht

 

(1) Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

• voor de levering van goederen die niet prefab zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;

(2) Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggegeven, indien hun verzegeling na de levering is verwijderd;
• voor de levering van goederen, indien deze na de levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.

§13 Gegevensbescherming

(1) Indien persoonsgegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres) worden verzameld, verplichten wij ons ertoe vooraf uw toestemming te verkrijgen. Wij verplichten ons ertoe geen gegevens aan derden door te geven, tenzij u vooraf toestemming hebt gegeven.

(2) Wij wijzen erop dat de overdracht van gegevens via internet (bijv. per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Dienovereenkomstig kan een foutloze en ononderbroken bescherming van gegevens van derden niet volledig worden gegarandeerd. In dit verband is onze aansprakelijkheid uitgesloten.

(3) Derden zijn niet gerechtigd contactgegevens voor commerciële activiteiten te gebruiken, tenzij de aanbieder de betrokken personen vooraf schriftelijke toestemming heeft verleend.

(4) U hebt te allen tijde het recht, van Amaroq Glamping volledig en kosteloos inzage te verkrijgen in de gegevens die op u betrekking hebben.

(5) Verder heeft de gebruiker recht op correctie/verwijdering van gegevens/beperking van de verwerking.

(6) Verdere informatie over gegevensbescherming is te vinden in de afzonderlijke privacyverklaring.

 

§14 Cookies

(1) Voor de weergave van het productaanbod kan het voorkomen dat wij cookies gebruiken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het cachegeheugen van de internetbrowser van de websitebezoeker worden opgeslagen.

(2) Talrijke websites en servers maken gebruik van cookies. Veel cookies bevatten een zogenaamde cookie-ID. Een cookie-ID is een unieke aanduiding van de cookie. Deze bestaat uit een tekenreeks waarmee websites en servers kunnen worden gekoppeld aan de concrete internetbrowser waarin de cookie is opgeslagen. Hierdoor kunnen de bezochte websites en servers de individuele browser van de betrokkene onderscheiden van andere internetbrowsers die andere cookies bevatten. Een bepaalde internetbrowser kan via de unieke cookie-ID worden herkend en geïdentificeerd.

(3) Door het gebruik van cookies kunnen aan de gebruikers van deze website gebruiksvriendelijkere diensten worden aangeboden, die zonder het plaatsen van cookies niet mogelijk zouden zijn.

(4) Wij wijzen u erop dat sommige van deze cookies door onze server naar uw computersysteem worden verzonden, waarbij het meestal gaat om zogenaamde sessiegerelateerde cookies. Sessiegerelateerde cookies kenmerken zich doordat zij na afloop van de browsersessie automatisch weer van uw harde schijf worden verwijderd. Andere cookies blijven op uw computersysteem staan en stellen ons in staat uw computersysteem bij uw volgende bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies).

(5) U kunt bezwaar maken tegen de opslag van cookies; hiervoor staat u een banner ter beschikking waarop u bezwaar kunt maken/accepteren.

(6) Uiteraard kunt u uw browser zo instellen dat er geen cookies op de harde schijf worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies weer worden verwijderd. De instructies met betrekking tot het voorkomen en verwijderen van cookies kunt u vinden in de helpfunctie van uw browser of softwarefabrikant.

 

§15 Bevoegde rechter en toepasselijk recht

(1) Voor meningsverschillen en geschillen naar aanleiding van deze overeenkomst geldt uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-kooprecht.

(2) Uitsluitend bevoegde rechter bij bestellingen door kooplieden, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke bijzondere vermogens is de zetel van de aanbieder.

§16 Slotbepalingen

(1) De contracttaal is Duits.

(2) Wij bieden geen producten of diensten aan voor aankoop door minderjarigen. Onze producten voor kinderen kunnen alleen door volwassenen worden gekocht. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u Amaroq Glamping alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of voogd.

(3) Als u deze AV schendt en wij hiertegen niets ondernemen, blijven wij desondanks gerechtigd om bij elke andere gelegenheid waarop u deze verkoopvoorwaarden schendt, gebruik te maken van onze rechten.

(4) Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in onze website, reglementen, voorwaarden, met inbegrip van deze AV. Op uw bestelling zijn telkens de verkoopvoorwaarden, contractvoorwaarden en AV van toepassing die op het tijdstip van uw van kracht zijn op het moment van bestelling, tenzij een wijziging van deze voorwaarden wettelijk of op bevel van de overheid vereist is (in dat geval zijn zij ook van toepassing op bestellingen die u eerder heeft geplaatst). Indien een bepaling in deze verkoopvoorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling als scheidbaar beschouwd en heeft zij geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

(5) De ongeldigheid van een bepaling tast de geldigheid van de andere bepalingen van de overeenkomst niet aan. Mocht dit geval zich voordoen, dan dient de bepaling naar zin en doel te worden vervangen door een andere rechtens toelaatbare bepaling die overeenkomt met de zin en het doel van de ongeldige bepaling.