Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Fra amaroq-glamping.de


Velkommen til Amaroq Glamping!

§1 Omfang og leverandør

(1) De generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt "Vilkår") regulerer salget av produkter fra Amaroq Glamping (heretter kalt leverandør) til deg, i sin gyldige versjon på tidspunktet for bestillingen.

(2) Avvikende vilkår fra bestilleren avvises.

(3) Vennligst les disse betingelsene nøye før du legger inn en bestilling hos Amaroq Glamping. Ved å legge inn en bestilling hos Amaroq Glamping, aksepterer du bruken av disse salgsbetingelsene for din bestilling.

(4) Hos Amaroq Glamping tilbyr vi salg av følgende produkter:

Glamping telt og tilbehør.

 

§2 Inngåelse av kontrakten

(1) Kontrakter på denne portalen kan kun inngås på tysk.

(2) Tilbudene er rettet utelukkende til sluttkunder med en faktura- og leveringsadresse i:

Tyskland.

For enkelte store gjenstander kan de mulige leveringsadressene og leveringsstedet være begrenset; begrensningen er angitt i den respektive listeprisen.

(3) Bestilleren må ha fylt 18 år.

(4) Presentasjonen av varene i nettbutikken utgjør ikke et juridisk bindende tilbud. Ved å presentere varene, oppfordres kunden kun til å gjøre et tilbud.

(5) Din bestilling utgjør et tilbud til Amaroq Glamping om å inngå en kjøpskontrakt. Bestilleren gir et bindende tilbud når han har gjennomgått den elektroniske bestillingsprosessen ved å fylle inn de nødvendige opplysningene og i siste trinn klikker på knappen "kjøp".

(6) Kjøpskontrakten mellom leverandøren og bestilleren inngås først ved en akseptbekreftelse fra leverandøren. Dette skjer ved det tidligste av de to tidspunktene, enten ved forsendelse av varene eller ved forsendelse av en forsendelsesbekreftelse via e-post. Vær oppmerksom på at bekreftelsen på mottak av din bestilling ikke utgjør en akseptbekreftelse i den forstand som tidligere nevnt.

(7) Gyldigheten av kontrakter for større enn husholdningsmessige mengder samt kommersiell videresalg av kjøpsobjektet krever uttrykkelig bekreftelse fra leverandøren. Dette gjelder både antall bestilte produkter i en bestilling og for flere bestillinger av samme produkt, hvor de enkelte bestillingene utgjør en husholdningsmessig mengde.

(8) Dine bestillinger lagres hos oss etter kontraktsinngåelsen. Hvis du mister dine dokumenter for bestillingene dine, vennligst kontakt oss via e-post eller telefon. Vi sender deg en kopi av bestillingsdataene.

 

§3 Priser og fraktkostnader

(1) Våre priser inkluderer den til enhver tid gjeldende lovbestemte merverdiavgift og er forstått uten fraktkostnadstillegg. Fraktkostnadstilleggene varierer avhengig av leveringsmetode og artikkelens beskaffenhet.

(2) Til tross for våre største anstrengelser kan et lite antall produkter i vår katalog være merket med feil pris. Vi sjekker prisene når vi behandler bestillingen din og før vi belaster betalingen. Hvis et produkt er merket med feil pris og den korrekte prisen er høyere enn prisen på nettsiden, vil vi kontakte deg før varene sendes for å spørre om du ønsker å kjøpe produktet til korrekt pris eller avbestille bestillingen. Hvis den korrekte prisen på et produkt er lavere enn den prisen vi har oppgitt, vil vi belaste det lavere beløpet og sende deg produktet.

(3) Prisene på tidspunktet for bestillingen gjelder. Hvis det er listepriser tilgjengelig, gjelder prisene fra den gjeldende listen på tidspunktet for bestillingen.

 

§4 Levering og avbestilling

(1) Med mindre annet er avtalt, leveres varene til leveringsadressen angitt av bestilleren. På nettsiden finner du informasjon om tilgjengeligheten til produkter som selges av Amaroq Glamping (f.eks. på den respektive produktsiden). Vi gjør oppmerksom på at all informasjon om tilgjengelighet, frakt eller levering av et produkt kun er omtrentlige estimater og ikke bindende eller garanterte leveringsdatoer, med mindre dette uttrykkelig er angitt som en bindende dato i fraktalternativene for det respektive produktet.

(2) Hvis Amaroq Glamping under behandlingen av din bestilling oppdager at produktene du har bestilt ikke er tilgjengelige, vil du bli informert om dette separat via e-post eller melding i kundekontoen din. Bestillerens lovbestemte rettigheter forblir upåvirket.

(3) Hvis en levering til bestilleren ikke er mulig fordi de leverte varene ikke passer gjennom inngangsdøren, hoveddøren eller trappen til bestilleren, eller fordi bestilleren ikke er til stede på den angitte leveringsadressen, selv om leveringstiden ble varslet med rimelig frist, bærer bestilleren kostnadene for den mislykkede leveringen.

(4) Leveringen skjer avhengig av kundens betalingsmetode. Ved forskuddsbetaling skjer levering etter at betalingsoppdraget er gitt til den overførende banken. Ved betaling med Paypal, kredittkort, gavekort, direkte belastning, umiddelbar overføring eller faktura skjer levering etter kontraktsinngåelse.

(5) Hvis bestillingen din sendes i mer enn én pakke, kan det hende at du mottar en egen forsendelsesbekreftelse for hver pakke. I så fall inngås en separat kjøpsavtale med oss for hvert produkt som er oppført i den respektive forsendelsesbekreftelsen. Kontraktspartner er Amaroq Glamping. Uavhengig av din angrerett kan du når som helst avbestille bestillingen din for et produkt gratis før den tilhørende forsendelsesbekreftelsen sendes.

 

§5 Betaling

(1) Bestilleren kan betale for varene med følgende betalingsmetoder:

  • Paypal
  • Kredittkort

 

(2) Enkelte betalingsmetoder kan utelukkes av leverandøren i enkelttilfeller.

(3) Bestilleren har ikke lov til å betale for varene ved å sende kontanter eller sjekker.

(4) Hvis bestilleren velger en online betalingsmetode, gir bestilleren leverandøren fullmakt til å trekke de skyldige beløpene på tidspunktet for bestillingen.

(5) Hvis leverandøren tilbyr betaling med forskuddsbetaling og bestilleren velger denne betalingsmåten, må bestilleren overføre fakturabeløpet til leverandørens konto innen fem kalenderdager etter mottak av bestillingen. Leverandøren reserverer varene tilsvarende i fem kalenderdager.

(6) Hvis leverandøren tilbyr betaling med kredittkort og bestilleren velger denne betalingsmåten, gir bestilleren uttrykkelig leverandøren fullmakt til å trekke de skyldige beløpene etter forsendelse av delleveranser eller vareleveranser.

(7) Hvis leverandøren tilby betaling via direkte belastning og bestilleren velger denne betalingsmetoden, gir bestilleren leverandøren et SEPA Basismandat. Skulle det oppstå en tilbakeføring av en betalingstransaksjon på grunn av manglende dekning på kontoen eller på grunn av feilaktig overførte bankopplysninger, må bestilleren bære kostnadene for dette.

(8) Skulle leverandøren tilby betaling på forskudd og bestilleren velger denne betalingsmetoden, forplikter bestilleren seg til å betale fakturabeløpet innen 14 dager etter forsendelse av varene, uten noen form for kontantrabatt.

(9) Skulle bestilleren komme i betalingsmislighold, forbeholder leverandøren seg retten til å kreve erstatning for misligholdet.

 

§6 Motsigelse og tilbakeholdsrett

(1) Bestilleren har kun rett til motregning hvis bestillerens motkrav er rettskraftig fastslått eller ikke bestridt av leverandøren.

(2) Bestilleren kan kun utøve en tilbakeholdsrett i den grad motkravet er basert på samme kontraktsforhold.

 

§7 Eierskapsforbehold

Amaroq Glamping forbeholder seg eiendomsretten til varene inntil full betaling er mottatt.

 

§8 Transportskader

(1) Skulle bestilleren motta varene med åpenbare transportskader, oppfordrer leverandøren bestilleren til å reklamere disse så snart som mulig.

(2) Skulle bestilleren unnlate å reklamere, har dette ingen konsekvenser for de lovfestede garantirettighetene. Reklamasjonen har som formål å gjøre det mulig for leverandøren å gjøre sine egne krav gjeldende mot transportøren.

 

§9 Manglerett

(1) Hvis bestilleren er en forbruker, reguleres garantien og mangelsansvaret for den leverte kjøpsgjenstanden av de lovfestede bestemmelsene: I henhold til dette har bestillere i Den europeiske union, i tillegg til 30-dagers returrett, garantirettigheter i to år fra levering av varene og kan kreve reparasjon eller erstatning av produkter kjøpt på Amaroq Glamping hvis de viser seg å være mangelfulle eller ikke som beskrevet. Hvis varene ikke kan repareres eller erstattes innen rimelig tid eller uten vanskeligheter, kan du kreve tilbakebetaling eller reduksjon av kjøpesummen.

(2) Ved brukte varer kan garantitiden være kortere enn to år.

(3) Hvis bestilleren ikke er en forbruker, blir mangelen utbedret ved ny levering eller ny oppfyllelse.

 

§10 Ansvarsbegrensning (Produkter)

(1) Leverandøren er ansvarlig for erstatningskrav fra bestilleren som følge av skade på liv, kropp, helse eller brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, samt for andre skader som skyldes forsettlig eller grov uaktsom pliktforsømmelse eller en av leverandørens juridiske representanter eller medhjelpere.

(2) Vesentlige kontraktsforpliktelser er forpliktelser hvis oppfyllelse er nødvendig for å oppnå kontraktens mål.

(3) Leverandøren er ansvarlig for brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser som skyldes kontraktstypiske, forutsigbare skader, forutsatt at skaden ble forårsaket ved enkel uaktsomhet. Denne begrensningen gjelder ikke for erstatningskrav fra bestilleren som skyldes skade på liv, kropp eller helse.

(4) Bestemmelsene des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5) I den grad Amaroq Glamping sitt ansvar er utelukket eller begrenset, gjelder dette også for personlig ansvar hos ansatte, representanter og oppfyllelseshjelpere.

 

§11 Angrerett

(1) Hvis bestilleren er en forbruker, har han en angrerett i henhold til følgende bestemmelser:

(2) Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du, eller en tredjepart du har utpekt som ikke er transportøren, har tatt varen (eller den siste varen, delleveringen eller stykket i tilfelle en kontrakt om flere varer i en enkelt bestilling eller levering av en vare i flere delleveringer eller stykker) i besittelse, uten å oppgi noen grunn for å trekke seg.

For å utøve din angrerett, må du informere oss:

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Danmark

E-post: kontakt@amaroq-glamping.de

med en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefaks eller e-post) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. Du kan bruke angreskjemaet på vår nettside eller sende oss en annen entydig erklæring. Hvis du benytter deg av denne muligheten, vil vi umiddelbart (f.eks. via e-post) sende deg en bekreftelse på mottak av en slik tilbaketrekking.

For å overholde angrefristen, er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelsen av angreretten før angrefristen utløper og at du har returnert varene via vårt online retursenter innen den nedenfor definerte fristen.

For ytterligere informasjon om omfanget, innholdet og forklaringer på utøvelsen, vennligst kontakt vår kundeservice.

(3) Følger av tilbaketrekking

Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, må vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av de ekstra kostnadene som oppstår hvis du har valgt en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om din tilbaketrekking fra denne kontrakten. For denne tilbakebetalingen bruker vi det samme betalingsmiddelet som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil det bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varene tilbake eller inntil du har fremlagt bevis for at du har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene umiddelbart og i alle tilfeller senest innen 14 dager fra den dagen du informerer oss om tilbaketrekking fra denne kontrakten til

Amaroq Glamping

Kløftehøj 3
Port 1

Danmark

E-post: kontakt@amaroq-glamping.de

Fristen er overholdt hvis du sender varene før fristen på 14 dager er utløpt. Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.

(4) Unntak fra angreretten

Du er kun ansvarlig for en eventuell verdiforringelse av varene hvis denne verdiforringelsen skyldes en håndtering av varene som ikke er nødvendig for å undersøke varenes art, egenskaper og funksjon.

Angreretten eksisterer ikke eller utløper for følgende kontrakter:

  • for levering av varer som er Grunner for helsevern eller av hygieniske grunner ikke er egnet for retur og forseglingen ble fjernet etter levering, eller som etter levering på grunn av sin beskaffenhet er uadskillelig blandet med andre varer;
  • for levering av lyd- eller videoopptak eller programvare i en forseglet pakke, når forseglingen ble fjernet etter levering;
  • for levering av varer som er laget etter kundens spesifikasjoner eller som er tydelig tilpasset personlige behov
  • for levering av varer som raskt kan forringes eller hvis utløpsdato raskt ville bli overskredet;
  • for tjenester, når Amaroq Glamping har fullført dem fullt ut og du før bestillingen har blitt informert og uttrykkelig samtykket i at vi kan begynne å levere tjenesten, og du mister din angrerett ved fullstendig oppfyllelse av kontrakten;
  • for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementsavtaler; og
  • for levering av alkoholholdige drikkevarer, hvis pris ble avtalt ved inngåelse av kjøpsavtalen, men som først kan leveres etter 30 dager og hvis nåværende verdi avhenger av svingninger på markedet, som entreprenøren ikke har innflytelse på.

 

§12 Unntak fra angreretten

 

(1) Angreretten gjelder ikke for kontrakter

  • for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for hvis produksjon en individuell valg eller bestemmelse av forbrukeren er avgjørende, eller som er tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov;
  • for levering av varer som raskt kan forringes eller hvis utløpsdato raskt ville bli overskredet;

(2) Angreretten utløper tidlig for kontrakter

  • for levering av forseglede varer som av helsevern- eller hygieniske grunner ikke er egnet for retur, hvis forseglingen ble fjernet etter levering;
  • for levering av varer, hvis disse etter levering på grunn av sin beskaffenhet er uadskillelig blandet med andre varer;
  • for levering av lyd- eller videoopptak eller programvare i en forseglet pakke, når forseglingen ble fjernet etter levering.


§13
 Databeskyttelse

(1) Hvis personopplysninger (f.eks. navn, adresse, e-postadresse) samles inn, forplikter vi oss til å innhente ditt forutgående samtykke. Vi forplikter oss til ikke å videreformidle data til tredjeparter, med mindre du har gitt samtykke på forhånd.

(2) Vi gjør oppmerksom på at overføring av data over internett (f.eks. via e-post) kan ha sikkerhetshull. Derfor kan en feilfri og uforstyrret beskyttelse av data fra tredjeparter ikke garanteres fullt ut. Vår ansvar i denne forbindelse er utelukket.

(3) Tredjeparter har ikke rett til å bruke kontaktdata for kommersielle aktiviteter, med mindre tilbyderen har gitt skriftlig samtykke til de berørte personene på forhånd.

(4) Du har når som helst rett til å motta fullstendig og gratis informasjon om de dataene som gjelder deg fra Amaroq Glamping.

(5) Videre er det en rett til korrigering/sletting av data/begrensning av behandling for brukeren.

(6) Ytterligere opplysninger om databeskyttelse finnes i den separate personvernerklæringen.

 

§14 Informasjonskapsler

(1) For å vise produktutvalget kan det hende at vi Bruk av informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres lokalt i mellomlageret til nettleseren til den som besøker siden.

(2) Tallrike nettsider og servere bruker informasjonskapsler. Mange informasjonskapsler inneholder en såkalt cookie-ID. En cookie-ID er en unik identifikasjon av informasjonskapselen. Den består av en tegnstreng som gjør det mulig å tilordne nettsider og servere til den spesifikke nettleseren der informasjonskapselen ble lagret. Dette gjør det mulig for de besøkte nettsidene og serverne å skille den individuelle nettleseren til den berørte personen fra andre nettlesere som inneholder andre informasjonskapsler. En bestemt nettleser kan gjenkjennes og identifiseres gjennom den unike cookie-IDen.

(3) Ved å bruke informasjonskapsler kan brukerne av denne nettsiden tilbys brukervennligere tjenester som ikke ville vært mulig uten å sette informasjonskapsler.

(4) Vi gjør oppmerksom på at noen av disse informasjonskapslene overføres fra vår server til ditt datasystem, og at det vanligvis er såkalte sesjonsrelaterte informasjonskapsler. Sesjonsrelaterte informasjonskapsler kjennetegnes ved at de automatisk slettes fra harddisken din etter endt nettlesersesjon. Andre informasjonskapsler forblir på datasystemet ditt og gjør det mulig for oss å gjenkjenne datasystemet ditt ved ditt neste besøk (såkalte permanente informasjonskapsler).

(5) Du kan motsette deg lagringen av informasjonskapsler, og det er et banner tilgjengelig for deg der du kan motsette deg/akseptere.

(6) Selvfølgelig kan du stille inn nettleseren din slik at ingen informasjonskapsler lagres på harddisken, eller at allerede lagrede informasjonskapsler slettes igjen. Instruksjonene for å forhindre og slette informasjonskapsler kan du finne i hjelpfunksjonen til nettleseren din eller programvareprodusenten.

 

§15 Verneting og gjeldende lov

(1) For uenigheter og tvister i forbindelse med denne avtalen gjelder utelukkende loven i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av FNs kjøpslov.

(2) Eneste verneting for bestillinger fra handelsmenn, juridiske personer under offentlig rett eller offentligrettslige spesialfond er leverandørens forretningssted.

§16 Sluttbestemmelser

(1) Avtalens språk er tysk.

(2) Vi tilbyr ingen produkter eller tjenester til kjøp av mindreårige. Våre produkter for barn kan kun kjøpes av voksne. Hvis du er under 18 år, kan du kun bruke Amaroq Glamping med deltakelse av en forelder eller verge.

(3) Hvis du bryter disse vilkårene og vi ikke gjør noe mot dette, er vi fortsatt berettiget til å bruke våre rettigheter ved enhver annen anledning der du bryter disse salgsbetingelsene.

(4) Vi forbeholder oss retten til å endre vår nettside, regler, vilkår inkludert disse vilkårene når som helst. På din bestilling gjelder de salgsbetingelser, kontraktsbetingelser og vilkår som er i kraft på tidspunktet for din bestilling, med mindre en endring av disse vilkårene er lovpålagt eller påkrevd av myndighetene (i så fall gjelder de også for bestillinger du har foretatt tidligere). Hvis en bestemmelse i disse salgsbetingelsene er ugyldig, ikke bindende eller av en eller annen grunn ikke håndhevbar, anses denne bestemmelsen som adskilt og påvirker ikke gyldigheten og håndhevelsen av de gjenværende bestemmelsene.

(5) Ugyldigheten av en bestemmelse påvirker ikke gyldigheten de andre bestemmelsene fra kontrakten ikke. Skulle dette tilfellet oppstå, skal bestemmelsen i henhold til mening og formål erstattes av en annen lovlig tillatt bestemmelse som tilsvarer meningen og formålet med den ugyldige bestemmelsen.