Warunki świadczenia usług
Regulamin
Von amaroq-glamping.de
Witamy w Amaroq Glamping!
(1) Ogólne warunki handlowe (zwane dalej „OWH”) regulują sprzedaż produktów przez Amaroq Glamping (zwany dalej dostawcą) dla Państwa, w wersji obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
(2) Odrębne OWH zamawiającego są odrzucane.
(3) Prosimy o uważne przeczytanie tych warunków przed złożeniem zamówienia w Amaroq Glamping. Składając zamówienie w Amaroq Glamping, zgadzają się Państwo na zastosowanie tych warunków sprzedaży do swojego zamówienia.
(4) Na Amaroq Glamping oferujemy Państwu sprzedaż następujących produktów:
Namioty glampingowe i akcesoria.
§2 Zawarcie umowy
(1) Umowy na tym portalu mogą być zawierane wyłącznie w języku niemieckim.
(2) Oferty są skierowane wyłącznie do klientów końcowych z adresem fakturowania i dostawy w:
Niemcy.
W przypadku niektórych artykułów wielkogabarytowych możliwe adresy dostawy oraz miejsce dostarczenia mogą być ograniczone; ograniczenie jest wskazane w odpowiedniej cenie katalogowej.
(3) Zamawiający musi mieć ukończone 18 lat.
(4) Prezentacja towarów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty. Prezentacja towarów ma na celu jedynie zachęcenie klienta do złożenia oferty.
(5) Państwa zamówienie stanowi ofertę dla Amaroq Glamping do zawarcia umowy kupna. Zamawiający składa wiążącą ofertę, gdy przejdzie przez proces zamówienia online, wprowadzając wymagane dane i klikając przycisk „kup” w ostatnim kroku zamówienia.
(6) Umowa kupna między dostawcą a zamawiającym zostaje zawarta dopiero poprzez oświadczenie o przyjęciu dostawcy. Ma to miejsce w terminie wcześniejszym z dwóch, albo wysyłka towaru, albo wysyłka potwierdzenia wysyłki e-mailem. Należy pamiętać, że potwierdzenie otrzymania Państwa zamówienia nie stanowi oświadczenia o przyjęciu w rozumieniu powyższym.
(7) Skuteczność umów dotyczących ilości większych niż zwyczajowe dla gospodarstwa domowego oraz dalsza odsprzedaż towaru wymaga wyraźnego potwierdzenia ze strony dostawcy. Dotyczy to zarówno liczby zamówionych produktów w ramach jednego zamówienia, jak i składania kilku zamówień na ten sam produkt, w których poszczególne zamówienia obejmują ilość zwyczajową dla gospodarstwa domowego.
(8) Państwa zamówienia są u nas przechowywane po zawarciu umowy. Jeśli zgubią Państwo swoje dokumenty dotyczące zamówień, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Prześlemy Państwu kopię danych zamówienia.
§3 Ceny i koszty wysyłki
(1) Nasze ceny zawierają obowiązujący podatek VAT i są podawane bez kosztów wysyłki lub dodatkowych opłat za wysyłkę. Dodatkowe opłaty za wysyłkę różnią się w zależności od rodzaju dostawy i charakterystyki artykułu.
(2) Pomimo naszych największych starań, niewielka liczba produktów w naszym katalogu może być oznaczona nieprawidłową ceną. Sprawdzamy ceny, gdy przetwarzamy Państwa zamówienie i przed obciążeniem płatności. Jeśli produkt jest oznaczony nieprawidłową ceną, a prawidłowa cena jest wyższa niż cena na strona internetowa, skontaktujemy się z Państwem przed wysyłką towaru, aby zapytać, czy chcą Państwo kupić produkt po prawidłowej cenie, czy anulować zamówienie. Jeśli prawidłowa cena produktu będzie niższa niż podana przez nas cena, naliczymy niższą kwotę i wyślemy Państwu produkt.
(3) Obowiązują ceny w momencie składania zamówienia. W przypadku dostępności cen katalogowych, obowiązują ceny z aktualnego w momencie zamówienia cennika.
§4 Dostawa i anulowanie
(1) O ile nie uzgodniono inaczej, dostawa odbywa się na adres dostawy podany przez zamawiającego. Na stronie internetowej znajdą Państwo informacje o dostępności produktów sprzedawanych przez Amaroq Glamping (np. na stronie szczegółów produktu). Informujemy, że wszystkie informacje o dostępności, wysyłce lub dostawie produktu są jedynie orientacyjne i przybliżone. Nie stanowią one wiążących ani gwarantowanych terminów wysyłki lub dostawy, chyba że przy opcjach wysyłki danego produktu wyraźnie oznaczono je jako wiążący termin.
(2) Jeśli Amaroq Glamping podczas przetwarzania Państwa zamówienia stwierdzi, że zamówione przez Państwa produkty są niedostępne, zostaną Państwo o tym poinformowani osobno e-mailem lub wiadomością w Państwa koncie klienta. Prawa ustawowe zamawiającego pozostają nienaruszone.
(3) Jeśli dostawa do zamawiającego nie jest możliwa, ponieważ dostarczony towar nie mieści się przez drzwi wejściowe, drzwi domu lub schody zamawiającego, lub ponieważ zamawiający nie jest obecny pod podanym adresem dostawy, mimo że termin dostawy został zamawiającemu odpowiednio wcześniej ogłoszony, zamawiający ponosi koszty nieudanej dostawy.
(4) Dostawa odbywa się w zależności od formy płatności klienta. W przypadku przedpłaty dostawa odbywa się po złożeniu zlecenia płatniczego do instytucji kredytowej dokonującej przelewu. W przypadku płatności przez Paypal, kartę kredytową, kartę podarunkową, polecenie zapłaty, przelew natychmiastowy lub fakturę, dostawa odbywa się po zawarciu umowy.
(5) Jeśli Państwa zamówienie jest wysyłane w więcej niż jednej paczce, mogą Państwo otrzymać osobne potwierdzenie wysyłki dla każdej paczki. W takim przypadku odnośnie każdego potwierdzenia wysyłki powstaje oddzielna umowa kupna między nami dotycząca produktów wymienionych w danym potwierdzeniu wysyłki. Stroną umowy jest Amaroq Glamping. Niezależnie od prawa do odstąpienia od umowy, mogą Państwo anulować swoje zamówienie na produkt przed wysłaniem odpowiedniego potwierdzenia wysyłki w dowolnym momencie bezpłatnie.
§5 Płatność
(1) Zamawiający może zapłacić za towar następującymi metodami płatności:
- Paypal
- Karta kredytowa
(2) Niektóre metody płatności mogą być wykluczone przez dostawcę w indywidualnych przypadkach.
(3) Zamawiającemu nie wolno płacić za towar poprzez przesyłanie gotówki lub czeków.
(4) Jeśli zamawiający wybierze internetową metodę płatności, upoważnia dostawcę do pobrania należnych kwot w momencie składania zamówienia.
(5) Jeśli dostawca oferuje płatność z góry, a zamawiający wybierze tę metodę płatności, zamawiający musi przelać kwotę faktury na konto dostawcy w ciągu pięciu dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia. Dostawca rezerwuje towar odpowiednio na pięć dni kalendarzowych.
(6) Jeśli dostawca oferuje płatność kartą kredytową i zamawiający wybierze tę Wybierając metodę płatności, zamawiający wyraźnie upoważnia dostawcę do pobrania należnych kwot po wysyłce częściowych lub towarowych dostaw.
(7) Jeśli dostawca oferuje płatność poleceniem zapłaty, a zamawiający wybiera tę metodę, zamawiający udziela dostawcy podstawowego mandatu SEPA. W przypadku zwrotu transakcji płatniczej z powodu braku środków na koncie lub błędnych danych bankowych, zamawiający ponosi koszty.
(8) Jeśli dostawca oferuje płatność z góry, a zamawiający wybiera tę metodę, zamawiający zobowiązuje się do uregulowania kwoty faktury w ciągu 14 dni od wysyłki towaru, bez jakiegokolwiek potrącenia skonta.
(9) Jeśli zamawiający zalega z płatnością, dostawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za zwłokę.
§6 Potrącenie i prawo zatrzymania
(1) Zamawiający ma prawo do potrącenia tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne zostało prawomocnie ustalone lub nie zostało zakwestionowane przez dostawcę.
(2) Zamawiający może skorzystać z prawa zatrzymania tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne wynika z tego samego stosunku umownego.
§7 Zastrzeżenie własności
Amaroq Glamping zastrzega sobie prawo własności do towaru do momentu pełnej zapłaty.
§8 Uszkodzenia transportowe
(1) Jeśli zamawiający otrzyma towar z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi, dostawca prosi go o jak najszybsze zgłoszenie reklamacji.
(2) Jeśli zamawiający nie zgłosi reklamacji, nie ma to wpływu na jego ustawowe prawa gwarancyjne. Reklamacja ma na celu umożliwienie dostawcy dochodzenia własnych roszczeń wobec przewoźnika.
§9 Prawo do wad
(1) Jeśli zamawiający jest konsumentem, gwarancja i odpowiedzialność za wady dostarczonego przedmiotu zakupu są zgodne z przepisami prawa: Zgodnie z tym zamawiający w Unii Europejskiej, oprócz 30-dniowej gwarancji zwrotu, mają prawo do gwarancji przez okres dwóch lat od dostawy towaru i mogą żądać naprawy lub wymiany produktów zakupionych na Amaroq Glamping, jeśli okażą się wadliwe lub niezgodne z opisem. Jeśli towar nie może być naprawiony lub wymieniony w rozsądnym czasie lub bez trudności, mogą Państwo żądać zwrotu lub obniżenia ceny zakupu.
(2) W przypadku towarów używanych okres gwarancji może być krótszy niż dwa lata.
(3) Jeśli zamawiający nie jest konsumentem, wada jest usuwana przez dostawę nowego towaru lub ponowne wykonanie.
§10 Ograniczenie odpowiedzialności (produkty)
(1) Dostawca odpowiada za roszczenia odszkodowawcze zamawiającego wynikające z naruszenia życia, ciała, zdrowia lub z naruszenia istotnych obowiązków umownych, a także za inne szkody wynikające z ich umyślnego lub rażącego zaniedbania obowiązków, lub jednego z ustawowych przedstawicieli lub pomocników wykonawczych dostawcy.
(2) Istotne obowiązki umowne to obowiązki, których wykonanie jest niezbędne do osiągnięcia celu umowy.
(3) Dostawca odpowiada za naruszenia istotnych obowiązków umownych, które wynikają z typowych dla umowy, przewidywalnych szkód. pod warunkiem, że szkoda została spowodowana zwykłym niedbalstwem. To ograniczenie nie dotyczy roszczeń o odszkodowanie zamawiającego, które opierają się na naruszeniu życia, ciała lub zdrowia.
(4) Przepisy ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.
(5) O ile odpowiedzialność Amaroq Glamping jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności pracowników, przedstawicieli i pomocników.
§11 Prawo odstąpienia od umowy
(1) Jeśli zamawiający jest konsumentem, ma prawo odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi postanowieniami:
(2) Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towaru (lub ostatniego towaru, częściowej przesyłki lub sztuki w przypadku umowy dotyczącej kilku towarów z jednego zamówienia lub dostawy towaru w kilku częściach lub sztukach), bez podania przyczyny odstąpienia.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas poinformować:
Amaroq Glamping
Kløftehøj 3
Port 1
Dania
E-Mail: kontakt@amaroq-glamping.de
poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o Twojej decyzji odstąpienia od tej umowy. Możesz użyć wzoru formularza odstąpienia dostępnego na naszej stronie internetowej lub przesłać nam inne jednoznaczne oświadczenie. Jeśli skorzystasz z tej możliwości, niezwłocznie (np. e-mailem) prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia.
Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz informację o wykonaniu prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia i że zwrócisz towary za pośrednictwem naszego internetowego centrum zwrotów w określonym poniżej terminie.
W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących zakresu, treści i wyjaśnień dotyczących wykonywania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
(3) Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z tego, że wybrałeś inny sposób dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Do tego zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, który został przez Ciebie użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem lub dopóki nie dostarczysz dowodu, że odesłałeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od tej umowy, odesłać lub przekazać towary do
Amaroq Glamping
Kløftehøj 3
Port 1
Dania
E-Mail: kontakt@amaroq-glamping.de
Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem 14-dniowego terminu. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
(4) Wyjątki od prawa odstąpienia
Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko powstają, gdy ta utrata wartości jest wynikiem obchodzenia się z towarami w sposób niepotrzebny do sprawdzenia ich jakości, właściwości i funkcjonowania.
Prawo odstąpienia od umowy nie istnieje lub wygasa w przypadku następujących umów:
- dostawy towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, a ich plomba została usunięta po dostawie lub które po dostawie zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami;
- dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli plomba została usunięta po dostawie;
- dostawy towarów wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb
- dostawy towarów, które mogą szybko się zepsuć lub których data ważności szybko by minęła;
- w przypadku usług, jeśli Amaroq Glamping zostały w pełni wykonane, a Ty przed złożeniem zamówienia przyjąłeś do wiadomości i wyraziłeś wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi, tracąc tym samym prawo odstąpienia od umowy w przypadku pełnego wykonania umowy;
- dostawy gazet, czasopism lub ilustrowanych, z wyjątkiem umów abonamentowych; oraz
- dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy kupna, ale dostawa może nastąpić dopiero po 30 dniach, a ich aktualna wartość zależy od wahań rynkowych, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.
§12 Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy
(1) Prawo odstąpienia od umowy nie istnieje w przypadku umów
- dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i do ich produkcji wymagana jest indywidualna selekcja lub specyfikacja przez konsumenta, lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- dostawy towarów, które mogą szybko się zepsuć lub których data ważności szybko by minęła;
(2) Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów
- dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli plomba została usunięta po dostawie;
- dostawy towarów, jeśli po dostawie zostały one nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami ze względu na ich właściwości;
- dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli plomba została usunięta po dostawie.
§13 Ochrona danych
(1) Jeśli będą zbierane dane osobowe (np. imię, adres, adres e-mail), zobowiązujemy się do uzyskania Twojej wcześniejszej zgody. Zobowiązujemy się nie przekazywać danych osobom trzecim, chyba że wyraziłeś na to zgodę.
(2) Zwracamy uwagę, że przesyłanie danych przez Internet (np. za pośrednictwem e-maila) może mieć luki w zabezpieczeniach. Dlatego nie można w pełni zapewnić bezbłędnej i bezproblemowej ochrony danych przed dostępem osób trzecich. W związku z tym nasza odpowiedzialność jest wyłączona.
(3) Osoby trzecie nie są uprawnione do wykorzystywania danych kontaktowych do celów komercyjnych, chyba że dostawca wcześniej udzielił na to pisemnej zgody zainteresowanym osobom.
(4) Masz prawo w każdej chwili uzyskać od Amaroq Glamping pełną i bezpłatną informację na temat danych dotyczących Twojej osoby.
(5) Ponadto istnieje prawo na sprostowanie/usunięcie danych/ograniczenie przetwarzania dla użytkownika.
(6) Dalsze informacje dotyczące ochrony danych można znaleźć w osobnej polityce prywatności.
§14 Cookies
(1) W celu wyświetlenia oferty produktowej może się zdarzyć, że używamy plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są lokalnie przechowywane w pamięci podręcznej przeglądarki internetowej odwiedzającego stronę.
(2) Wiele stron internetowych i serwerów używa plików cookie. Wiele plików cookie zawiera tak zwany identyfikator cookie. Identyfikator cookie to unikalny identyfikator pliku cookie. Składa się z ciągu znaków, dzięki któremu strony internetowe i serwery mogą być przypisane do konkretnej przeglądarki internetowej, w której plik cookie został zapisany. Umożliwia to odwiedzanym stronom internetowym i serwerom odróżnienie indywidualnej przeglądarki osoby, której dane dotyczą, od innych przeglądarek internetowych, które zawierają inne pliki cookie. Określona przeglądarka internetowa może być rozpoznana i zidentyfikowana dzięki unikalnemu identyfikatorowi cookie.
(3) Dzięki użyciu plików cookie użytkownikom tej strony internetowej można dostarczyć bardziej przyjazne dla użytkownika usługi, które nie byłyby możliwe bez ustawienia plików cookie.
(4) Informujemy, że niektóre z tych plików cookie mogą być przesyłane z naszego serwera na Państwa system komputerowy, przy czym są to zazwyczaj tak zwane pliki cookie związane z sesją. Pliki cookie związane z sesją charakteryzują się tym, że są automatycznie usuwane z Państwa dysku twardego po zakończeniu sesji przeglądarki. Inne pliki cookie pozostają na Państwa systemie komputerowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa systemu komputerowego przy kolejnej wizycie (tzw. trwałe pliki cookie).
(5) Możecie Państwo sprzeciwić się przechowywaniu plików cookie, w tym celu dostępny jest baner, na którym można wyrazić sprzeciw/zgodę.
(6) Oczywiście możecie Państwo ustawić swoją przeglądarkę tak, aby żadne pliki cookie nie były przechowywane na dysku twardym lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Instrukcje dotyczące zapobiegania oraz usuwania plików cookie można znaleźć w funkcji pomocy przeglądarki lub producenta oprogramowania.
§15 Miejsce sądu i obowiązujące prawo
(1) W przypadku różnic zdań i sporów związanych z niniejszą umową obowiązuje wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
(2) Jedynym miejscem sądu dla zamówień składanych przez kupców, osoby prawne prawa publicznego lub publiczno-prawne fundusze specjalne jest siedziba dostawcy.
§16 Postanowienia końcowe
(1) Językiem umowy jest niemiecki.
(2) Nie oferujemy produktów ani usług do zakupu przez osoby niepełnoletnie. Nasze produkty dla dzieci mogą być kupowane tylko przez dorosłych. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać z Amaroq Glamping tylko przy udziale rodzica lub opiekuna prawnego.
(3) Jeśli naruszasz te Ogólne Warunki Handlowe i nie podejmujemy w tym zakresie żadnych działań, nadal mamy prawo do korzystania z naszych praw przy każdej innej okazji, gdy naruszysz te warunki sprzedaży.
(4) Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian na naszej stronie internetowej, w regulaminach, warunkach, w tym w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych, w dowolnym momencie. Na Państwa zamówienie obowiązują warunki sprzedaży, warunki umowy i Ogólne Warunki Handlowe, które obowiązują w momencie składania zamówienia, chyba że zmiana tych warunków jest wymagana prawnie lub na mocy decyzji administracyjnej (w takim przypadku dotyczą one również zamówienia. Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.