Od amaroq-glamping.de

Witamy w Amaroq Glamping!

§1 Zakres obowiązywania i dostawca

(1) Ogólne warunki handlowe (zwane dalej „OWU”) regulują sprzedaż produktów przez Amaroq Glamping (zwanego dalej dostawcą) na Państwa rzecz, w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.

(2) Odmienne OWU zamawiającego zostają odrzucone.

(3) Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych warunków przed złożeniem zamówienia w Amaroq Glamping. Składając zamówienie w Amaroq Glamping, wyrażają Państwo zgodę na zastosowanie niniejszych warunków sprzedaży do swojego zamówienia.

(4) Na Amaroq Glamping oferujemy Państwu sprzedaż następujących produktów:

Namioty glampingowe i akcesoria.

 

§2 Zawarcie umowy

(1) Umowy na tym portalu mogą być zawierane we wszystkich językach.

(2) Oferty są skierowane do klientów końcowych z adresem rozliczeniowym i dostawy na terenie całej Europy.

Należy pamiętać, że podczas finalizacji zakupu nie można wybrać wszystkich europejskich krajów dostawy. Jeśli życzą sobie Państwo dostawy poza nasze standardowe obszary dostaw, prosimy o kontakt e-mailowy. W przypadku niektórych artykułów wielkogabarytowych możliwe adresy dostawy, jak również miejsce doręczenia, mogą być ograniczone; ograniczenie to jest wskazane przy odpowiedniej cenie katalogowej.

(3) Zamawiający musi mieć ukończone 18 lat.

(4) Prezentacja towarów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty. Poprzez prezentację towaru klient jest jedynie proszony o złożenie oferty.

(5) Państwa zamówienie stanowi ofertę zawarcia umowy kupna z Amaroq Glamping. Zamawiający składa wiążącą ofertę, gdy przejdzie przez internetowy proces zamówienia, podając wymagane tam dane, i w ostatnim kroku zamówienia kliknie przycisk „kup”.

(6) Umowa kupna między dostawcą a zamawiającym zostaje zawarta dopiero poprzez oświadczenie o przyjęciu oferty przez dostawcę. Następuje to z chwilą wcześniejszego z dwóch terminów: albo wysłania towaru, albo przesłania potwierdzenia wysyłki e-mailem. Prosimy pamiętać, że potwierdzenie otrzymania Państwa zamówienia nie stanowi oświadczenia o przyjęciu oferty w wyżej wymienionym rozumieniu.

(7) Skuteczność umów dotyczących ilości większych niż zwyczajowo przyjmowane w gospodarstwie domowym oraz handlowa odsprzedaż przedmiotu zakupu wymagają wyraźnego potwierdzenia ze strony dostawcy. Odnosi się to zarówno do liczby zamówionych produktów w ramach jednego zamówienia, jak i do złożenia kilku zamówień na ten sam produkt, w przypadku gdy poszczególne zamówienia obejmują ilość zwyczajowo przyjmowaną w gospodarstwie domowym.

(8) Państwa zamówienia są u nas przechowywane po zawarciu umowy. Jeśli zgubią Państwo dokumenty dotyczące swoich zamówień, prosimy o kontakt z nami e-mailem lub telefonicznie. Prześlemy Państwu kopię danych zamówienia.

 

§3 Ceny i koszty wysyłki

(1) Nasze ceny zawierają obowiązujący podatek VAT i nie obejmują ryczałtowej opłaty za wysyłkę ani dopłaty do kosztów wysyłki. Dopłaty do kosztów wysyłki różnią się w zależności od sposobu dostawy i właściwości artykułu.

(2) Mimo naszych największych starań niewielka liczba produktów w naszym katalogu może być oznaczona nieprawidłową ceną. Sprawdzamy Ceny obowiązujące w momencie przetwarzania Państwa zamówienia i przed obciążeniem płatności. Jeżeli produkt zostanie oznaczony błędną ceną, a prawidłowa cena będzie wyższa niż cena podana na stronie internetowej, skontaktujemy się z Państwem przed wysyłką towaru, aby zapytać, czy chcą Państwo kupić produkt po prawidłowej cenie, czy anulować zamówienie. Jeżeli prawidłowa cena produktu będzie niższa niż cena podana przez nas, naliczymy niższą kwotę i wyślemy Państwu produkt.

(3) Obowiązują ceny z chwili złożenia zamówienia. Jeśli istnieją ceny katalogowe, obowiązują ceny z katalogu ważnego w chwili złożenia zamówienia.

 

§4 Dostawa i anulowanie

(1) O ile nie uzgodniono inaczej, dostawa następuje na adres dostawy wskazany przez zamawiającego. Na stronie internetowej znajdą Państwo wskazówki dotyczące dostępności produktów sprzedawanych przez Amaroq Glamping (np. na odpowiedniej stronie szczegółów produktu). Zwracamy uwagę, że wszelkie informacje dotyczące dostępności, wysyłki lub doręczenia produktu są jedynie informacjami przewidywanymi i przybliżonymi wartościami orientacyjnymi. Nie stanowią one wiążących ani gwarantowanych terminów wysyłki lub dostawy, chyba że w opcjach wysyłki danego produktu wyraźnie wskazano je jako terminy wiążące.

(2) Jeżeli Amaroq Glamping podczas realizacji Państwa zamówienia stwierdzi, że zamówione przez Państwa produkty nie są dostępne, zostaną Państwo o tym osobno poinformowani e-mailem lub wiadomością na Państwa koncie klienta. Ustawowe roszczenia zamawiającego pozostają bez zmian.

(3) Jeżeli dostawa do zamawiającego nie jest możliwa, ponieważ dostarczony towar nie mieści się przez drzwi wejściowe, drzwi domu lub klatkę schodową zamawiającego, albo ponieważ zamawiający nie został zastany pod podanym przez siebie adresem dostawy, mimo że termin dostawy został mu zapowiedziany z odpowiednim wyprzedzeniem, zamawiający ponosi koszty nieudanej dostawy.

(4) Dostawa następuje w zależności od wybranej przez klienta metody płatności. W przypadku przedpłaty dostawa następuje po zleceniu płatności bankowi realizującemu przelew. W przypadku płatności przez Paypal, kartą kredytową, kartą podarunkową, poleceniem zapłaty, natychmiastowym przelewem lub na rachunek dostawa następuje po zawarciu umowy.

(5) Jeżeli Państwa zamówienie jest wysyłane w więcej niż jednej paczce, może się zdarzyć, że otrzymają Państwo osobne potwierdzenie wysyłki dla każdej paczki. W takim przypadku w odniesieniu do każdego potwierdzenia wysyłki zostaje zawarta odrębna umowa sprzedaży między nami dotycząca produktów wymienionych w danym potwierdzeniu wysyłki. Stroną umowy jest Amaroq Glamping. Niezależnie od prawa do odstąpienia od umowy mogą Państwo w każdej chwili bezpłatnie anulować zamówienie na produkt przed wysłaniem odpowiedniego potwierdzenia wysyłki.

 

§5 Płatność

(1) Zamawiający może zapłacić za towar następującymi metodami płatności:

• Paypal
• Karta kredytowa

 

(2) Niektóre metody płatności mogą zostać w indywidualnych przypadkach wykluczone przez dostawcę.

(3) Zamawiający nie jest uprawniony do zapłaty za towar poprzez wysyłanie gotówki lub czeków.

(4) Jeżeli zamawiający wybierze internetową metodę płatności, upoważnia tym samym dostawcę do pobrania należnych kwot w momencie złożenia zamówienia.

(5) Jeżeli dostawca oferuje płatność z góry, a zamawiający wybierze tę metodę płatności, zamawiający jest zobowiązany przelać kwotę z faktury w ciągu pięciu dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na Przelać na konto dostawcy. Dostawca rezerwuje odpowiednio towar na pięć dni kalendarzowych.

(6) Jeżeli dostawca oferuje płatność kartą kredytową, a zamawiający wybierze tę metodę płatności, wyraźnie upoważnia on dostawcę do pobrania należnych kwot po wysyłce dostaw częściowych lub dostaw towarów.

(7) Jeżeli dostawca oferuje płatność poleceniem zapłaty, a zamawiający wybierze tę metodę płatności, udziela on dostawcy podstawowego mandatu SEPA. Jeżeli w przypadku płatności poleceniem zapłaty dojdzie do obciążenia zwrotnego transakcji płatniczej z powodu braku środków na koncie lub z powodu błędnie przekazanych danych bankowych, koszty te ponosi zamawiający.

(8) Jeżeli dostawca oferuje płatność z góry, a zamawiający wybierze tę metodę płatności, zobowiązuje się on do uregulowania kwoty faktury w ciągu 14 dni od wysyłki towaru, bez jakiegokolwiek potrącenia skonta.

(9) Jeżeli zamawiający popadnie w zwłokę z płatnością, dostawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za zwłokę.

 

§6 Potrącenie i prawo zatrzymania

(1) Zamawiającemu przysługuje prawo do potrącenia tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne zostało prawomocnie stwierdzone lub nie zostało zakwestionowane przez dostawcę.

(2) Zamawiający może skorzystać z prawa zatrzymania tylko w takim zakresie, w jakim jego roszczenie wzajemne wynika z tego samego stosunku umownego.

 

§7 Zastrzeżenie własności

Amaroq Glamping zastrzega sobie własność towaru do momentu całkowitej zapłaty.

 

§8 Szkody transportowe

(1) Jeżeli zamawiający otrzyma towar z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, dostawca prosi go o jak najszybsze zgłoszenie reklamacji.

(2) Jeżeli zamawiający nie dokona reklamacji, nie ma to wpływu na ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Celem reklamacji jest umożliwienie dostawcy dochodzenia własnych roszczeń wobec przewoźnika.

 

§9 Prawa z tytułu wad

(1) Jeżeli zamawiający jest konsumentem, rękojmia i odpowiedzialność za wady dostarczonego przedmiotu sprzedaży podlegają przepisom ustawowym: zgodnie z tym zamawiający w Unii Europejskiej, oprócz 30-dniowej gwarancji zwrotu, mają przez okres dwóch lat od dostawy towaru prawa z tytułu rękojmi i mogą żądać naprawy lub wymiany produktów zakupionych na Amaroq Glamping, jeżeli okażą się one wadliwe lub niezgodne z opisem. Jeżeli towar nie może zostać naprawiony lub wymieniony w odpowiednim czasie albo bez trudności, mogą Państwo żądać zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny zakupu.

(2) W przypadku towarów używanych okres rękojmi może być krótszy niż dwa lata.

(3) Jeżeli zamawiający nie jest konsumentem, wada zostanie usunięta poprzez nową dostawę lub ponowne wykonanie świadczenia.

 

§10 Ograniczenie odpowiedzialności (produkty)

(1) Dostawca ponosi odpowiedzialność za roszczenia odszkodowawcze zamawiającego wynikające z naruszenia życia, ciała, zdrowia lub naruszenia istotnych obowiązków umownych, jak również za inne szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez niego samego albo przez przedstawicieli ustawowych lub pomocników wykonawczych dostawcy.

(2) Za istotne obowiązki umowne uważa się obowiązki, których wykonanie jest niezbędne do osiągnięcia celu umowy.

(3) Dostawca ponosi odpowiedzialność za naruszenie istotnych obowiązków umownych, które opiera się na szkodach typowych dla umowy i możliwych do przewidzenia, pod warunkiem że szkoda została spowodowana zwykłym niedbalstwem. Ograniczenie to nie ma zastosowania do roszczeń odszkodowawczych zamawiającego wynikających z uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu.

(4) Przepisy ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.

(5) O ile odpowiedzialność Amaroq Glamping jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności pracowników, przedstawicieli i pomocników wykonawcy.

 

§11 Pouczenie o prawie odstąpienia

(1) Jeżeli zamawiający jest konsumentem, przysługuje mu prawo odstąpienia zgodnie z poniższymi postanowieniami:

(2) Prawo odstąpienia

Przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin do odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towaru (lub ostatniego towaru, przesyłki częściowej lub części w przypadku umowy dotyczącej wielu towarów objętych jednym zamówieniem lub dostawy towaru w kilku przesyłkach częściowych lub częściach), bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas:

Amaroq Glamping

Kløftehøj 10D

Dania

E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de

za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, telefaksu lub wiadomości e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo w tym celu skorzystać z wzoru formularza odstąpienia dostępnego na naszej stronie internetowej lub przesłać nam inne jednoznaczne oświadczenie. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Państwu (np. e-mailem) potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia.

Dla zachowania terminu do odstąpienia wystarczy, że wyślą Państwo informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia oraz odeślą Państwo towary za pośrednictwem naszego internetowego centrum zwrotów w terminie określonym poniżej.

W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących zakresu, treści oraz wyjaśnień w sprawie wykonania prawa prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

(3) Skutki odstąpienia

Jeżeli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa innego sposobu dostawy niż oferowana przez nas najtańsza standardowa dostawa), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Są Państwo zobowiązani odesłać lub przekazać towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres

Amaroq Glamping

Kløftehøj 10D

Dania

E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de

odesłać lub przekazać. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu 14 dni wysłać. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

(4) Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Muszą Państwo ponieść odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie był konieczny do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje lub wygasa w przypadku następujących umów:

• o dostawę towarów, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu i których zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie lub które po dostawie zostały ze względu na swój charakter nierozłącznie zmieszane z innymi towarami;
• o dostawę nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie;
• o dostawę towarów wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowanych do osobistych potrzeb
• o dostawę towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których termin przydatności szybko by upłynął;
• w przypadku usług, gdy Amaroq Glamping wykonała je w całości, a Państwo przed złożeniem zamówienia przyjęli do wiadomości i wyraźnie zgodzili się, że możemy rozpocząć świadczenie usługi oraz że tracą Państwo prawo do odstąpienia od umowy po całkowitym wykonaniu umowy;
• o dostawę gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów abonamentowych; oraz
• o dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, ale których dostawa może nastąpić dopiero po 30 dniach i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.

 

§12 Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

 

(1) Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów

• o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i do których wytworzenia decydujący jest indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta albo które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
• o dostawę towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których termin przydatności szybko by upłynął;

(2) Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów

• o dostawę zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie;
• o dostawę towarów, jeżeli po dostawie zostały one ze względu na swój charakter nierozłącznie zmieszane z innymi towarami;
• o dostawę nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.

§13 Ochrona danych

(1) Jeżeli zbierane są dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail), zobowiązujemy się do uzyskania Państwa uprzedniej zgody. Zobowiązujemy się nie przekazywać żadnych danych osobom trzecim, chyba że wyrazili Państwo na to wcześniej zgodę.

(2) Zwracamy uwagę, że przesyłanie danych w Internecie (np. pocztą elektroniczną) może wykazywać luki bezpieczeństwa. W związku z tym całkowita gwarancja bezbłędnej i niezakłóconej ochrony danych osób trzecich nie jest możliwa. W tym zakresie nasza odpowiedzialność jest wyłączona.

(3) Osoby trzecie nie są uprawnione do wykorzystywania danych kontaktowych do działań komercyjnych, o ile dostawca nie udzielił wcześniej zainteresowanym osobom pisemnej zgody.

(4) Mają Państwo w każdej chwili prawo, od Amaroq Glamping uzyskać pełną i nieodpłatną informację o dotyczących Pana/Pani danych.

(5) Ponadto użytkownik ma prawo do sprostowania/usunięcia danych/ograniczenia przetwarzania.

(6) Dalsze informacje dotyczące ochrony danych znajdują się w odrębnej polityce prywatności.

 

§14 Pliki cookie

(1) W celu wyświetlania oferty produktów może się zdarzyć, że używamy plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są lokalnie zapisywane w pamięci podręcznej przeglądarki internetowej odwiedzającego stronę.

(2) Liczne strony internetowe i serwery używają plików cookie. Wiele plików cookie zawiera tak zwany identyfikator cookie. Identyfikator cookie to jednoznaczny identyfikator pliku cookie. Składa się z ciągu znaków, dzięki któremu strony internetowe i serwery mogą zostać przypisane do konkretnej przeglądarki internetowej, w której zapisano plik cookie. Umożliwia to odwiedzanym stronom internetowym i serwerom odróżnienie indywidualnej przeglądarki osoby, której dane dotyczą, od innych przeglądarek internetowych, które zawierają inne pliki cookie. Określona przeglądarka internetowa może zostać ponownie rozpoznana i zidentyfikowana za pomocą unikalnego identyfikatora cookie.

(3) Dzięki zastosowaniu plików cookie użytkownikom tej strony internetowej mogą być udostępniane bardziej przyjazne usługi, które bez ustawienia plików cookie nie byłyby możliwe.

(4) Informujemy, że niektóre z tych plików cookie są przesyłane z naszego serwera do Państwa systemu komputerowego, przy czym są to najczęściej tak zwane pliki cookie związane z sesją. Pliki cookie związane z sesją charakteryzują się tym, że są automatycznie usuwane z Państwa dysku twardego po zakończeniu sesji przeglądarki. Inne pliki cookie pozostają w Państwa systemie komputerowym i umożliwiają nam ponowne rozpoznanie Państwa systemu komputerowego podczas kolejnej wizyty (tzw. trwałe pliki cookie).

(5) Mogą Państwo sprzeciwić się zapisywaniu plików cookie; w tym celu dostępny jest baner, za pomocą którego mogą Państwo wyrazić sprzeciw/zaakceptować.

(6) Oczywiście mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę tak, aby żadne pliki cookie nie były zapisywane na dysku twardym lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Instrukcje dotyczące zapobiegania oraz usuwania plików cookie można znaleźć w funkcji pomocy przeglądarki lub u producenta oprogramowania.

 

§15 Właściwość sądu i prawo właściwe

(1) W przypadku rozbieżności zdań i sporów wynikających z niniejszej umowy zastosowanie ma wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

(2) Wyłącznym miejscem jurysdykcji w przypadku zamówień składanych przez kupców, osoby prawne prawa publicznego lub publicznoprawne fundusze specjalne jest siedziba dostawcy.

§16 Postanowienia końcowe

(1) Językiem umowy jest niemiecki.

(2) Nie oferujemy produktów ani usług do zakupu przez osoby niepełnoletnie. Nasze produkty dla dzieci mogą być kupowane wyłącznie przez osoby dorosłe. Jeśli nie ukończył(a) Pan/Pani 18 lat, może Pan/Pani korzystać z Amaroq Glamping wyłącznie przy udziale rodzica lub opiekuna prawnego.

(3) Jeśli naruszy Pan/Pani niniejsze OWH, a my nie podejmiemy w związku z tym żadnych działań, nadal będziemy uprawnieni do skorzystania z naszych praw przy każdej innej okazji, w której naruszy Pan/Pani te warunki sprzedaży.

(4) Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian na naszej stronie internetowej, w regulaminach, warunkach, w tym w niniejszych OWH, w dowolnym czasie. Do Państwa zamówienia zastosowanie mają każdorazowo warunki sprzedaży, warunki umowy i OWH, które obowiązują w chwili Państwa obowiązujące w momencie składania zamówienia, chyba że zmiana tych warunków jest wymagana przez prawo lub na mocy decyzji organu administracyjnego (w takim przypadku mają one zastosowanie również do zamówień złożonych wcześniej). Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych warunków sprzedaży jest nieważne, bezskuteczne lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalne, postanowienie to uważa się za odrębne i nie wpływa na ważność oraz wykonalność pozostałych postanowień.

(5) Nieważność jednego postanowienia nie narusza ważności pozostałych postanowień umowy. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji postanowienie to należy, zgodnie z jego sensem i celem, zastąpić innym prawnie dopuszczalnym postanowieniem, które odpowiada sensowi i celowi nieważnego postanowienia.