FAQ

Amaroq Glamping je dansko poduzeće sa sjedištem u Ryju na Jutlandu. Kupcima diljem Europe prodajemo šatore za glamping (bell tents) od mješavine pamuka i opremu za glamping, poput madraca, navlaka za kišu, podloga (footprint), namještaja i vreća za spavanje. Poduzeće su 2021. osnovali Henrik i Claus. Amaroq na grenlandskom znači polarni vuk.

Ne. Amaroq Glamping prodaje šatore, ali ih ne iznajmljuje i nema vlastiti glamping kamp. U šatoru Amaroq možete prenoćiti kod naših partnera, primjerice Skovgaardsminde, Vildmænd, Ørntip Glamping, Bakkegaarden, Hjem til Fyn i Cozy Garden Glamping u Danskoj te Örnviken Glamping i Björnblads Glamping u Švedskoj.

Da. U Ryju u Danskoj (Bomholtvej 12, 8680 Ry) imamo izložbu na otvorenom s naša četiri najprodavanija modela. Otvorena je od svibnja do kolovoza i bez osoblja, pa možete navratiti kad god želite. Osobno razgledavanje možete dogovoriti na +45 61 60 21 11. Naše šatore možete isprobati i kod partnera koji ih iznajmljuju u Danskoj i Švedskoj.

Da, narudžbu možete preuzeti u našem skladištu: Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Danska. Javite nam unaprijed kada dolazite.

Pišite na kontakt@amaroq-glamping.de ili nazovite +45 61 60 21 11 (pon.–pet. 8–16 h). Rado ćemo vam pomoći odabrati pravi šator.

Prodajemo šatore za glamping od mješavine pamuka u mnogo veličina. Cijene s PDV-om:

• Shelter: 549 €
• Small: 599 €
• Patrouille: 699 €
• Medium: 799 €
• Large: 949 €
• XL: 1.149 €
• Emperor: od 1.199 €
• XXL: 1.399 €
• Horizon L: 1.499 €
• Horizon XL: 1.749 €

Pogledajte sve šatore i aktualne cijene.

Ovisi o tome koliko će osoba spavati u šatoru i za što ga želite koristiti. Šator Medium (promjer 4 metra) naš je najpopularniji model za obitelji i vrt. Shelter odgovara dvjema osobama, a XL, Emperor i XXL velikim grupama, izviđačima ili vrtnim zabavama. U našem interaktivnom vodiču za veličine možete smjestiti madrace i namještaj u šatore i vidjeti koja vam veličina treba.

Naši šatori primaju od 2 osobe (Shelter) do otprilike 20 osoba (XXL) u vrećama za spavanje. S madracima i krevetima stane manje osoba: šator Medium, na primjer, prima 4 osobe na dva bračna madraca.

Težina ovisi o veličini: Small teži oko 20 kg, Medium oko 25 kg, Large oko 33 kg, XL oko 46 kg, a XXL oko 76 kg.

Visina zidova je 60 cm, osim ako na stranici proizvoda nije drukčije navedeno. Zato niski namještaj možete postaviti sve do ruba šatora.

Naši šatori dostupni su uglavnom u bojama Sand (bež) i Army (zelena). Dostupne boje ovise o veličini.

Amaroq Glamping je umjesto rasprodaja i kodova za popust odabrao poštene, fiksne cijene tijekom cijele godine, kako nijedan kupac ne bi preplatio. Udrugama, izviđačkim skupinama i kampovima koji kupuju više šatora rado ćemo pripremiti ponudu po mjeri.

Da. Redovito prodajemo izložbene šatore, unutarnje šatore i opremu po sniženim cijenama. Pišite na kontakt@amaroq-glamping.de i pitajte što je trenutačno dostupno.

Platno je mješavina 35 % pamuka i 65 % poliestera gramature 320 g/m². Pamuk ga čini prozračnim i stvara ugodnu mikroklimu, a poliester ga čini izdržljivim. Platno je otporno na plamen i tvornički tretirano vodoodbojnim sredstvom protiv plijesni.

Da, unutrašnjost šatora ostaje suha. Pri prvoj kiši može proći malo vode jer pamučna vlakna najprije moraju nabubriti. Zato šator postavite po suhom danu, polijte ga vrtnim crijevom i pustite da se osuši. Ponovite to nekoliko puta za optimalnu vodootpornost. Više o vodootpornosti.

Pamuk i ljeti održava ugodnu mikroklimu. Šatori imaju 4 ventilacijska otvora na vrhu i 4 prozora pri dnu, svi s mrežom protiv komaraca, a bočni zidovi mogu se zarolati.

Ne. Svi ulazi, prozori i ventilacijski otvori imaju mrežu protiv komaraca, pa možete prozračivati a da kukci ne uđu.

Da. Više modela, među ostalim Medium, Large i XL, ima ojačani, ugrađeni otvor za dimnjačku cijev, pa možete ugraditi peć za šator. Kod modela Emperor XL otvor se nalazi oko 120 cm iznad poda.

Da. Čvrsti PVC pod pričvršćen je snažnim patentnim zatvaračem i može se potpuno skinuti. Zatvarač se nalazi malo iznad tla kako voda ne bi ulazila.

Šator se isporučuje kompletan: PVC pod, središnji stup, stup za vrata, klinovi, klinovi za oluju, podesivi zatezni konopi i torba za pohranu. Ne trebate ništa dodatno kupovati.

Ne. Platno ne prodajemo zasebno jer je razlika u cijeni u odnosu na kompletan šator vrlo mala.

Unatoč veličini, šator se lako postavlja: prvi put oko 30 minuta, a uz malo vježbe manje od 20 minuta. Upute za postavljanje priložene su i mogu se preuzeti i kao PDF.

Da, drvena terasa dobra je podloga. Zatezni konopi moraju se moći zategnuti u produžetku krova šatora, pa terasu napravite oko 1,5 metar širu od šatora ili postavite stupove za konope.

U načelu može, ali šator će trajati znatno dulje ako ga preko zime spremite potpuno suhog. Ako se očekuje snijeg, toplo preporučujemo da šator rastavite.

Ako se najavljuje jaka ili dugotrajna kiša, preporučujemo da preko šatora navučete jednu od naših navlaka za kišu.

Koristite podlogu (footprint) u veličini šatora. Ona štiti PVC pod od vlage i trošenja od podloge.

Da. Prodajemo posebno dizajnirane kuke (Multi Hangers) koje se lako pričvrste na središnji stup, za vješanje svjetiljki ili odjeće.

Šator impregnirajte jednom godišnje, primjerice sredstvom Nikwax. Prije spremanja očistite ga vlažnom krpom i blagim sapunom (npr. Tech Wash) i izbjegavajte agresivne kemikalije. Više o održavanju.

Šator mora biti potpuno suh kad ga spremate, inače može uplijesniti. Čuvajte ga na suhom, hladnom mjestu zaštićenom od smrzavanja, po mogućnosti podignutog od poda kako do njega ne bi došli štetnici.

Preporučujemo da poderotinu zašijete: prišijte komad platna, po potrebi ga prekrijte zakrpom Tear Aid kako bi bio vodootporan, a zatim to mjesto impregnirajte. Za velike poderotine preporučujemo profesionalnog izrađivača šatora ili jedrara.

Dostavljamo kupcima diljem Europe. Nisu sve europske zemlje dostupne za odabir na blagajni. Ako vaše zemlje nema, pišite nam na kontakt@amaroq-glamping.de.

Troškovi dostave izračunavaju se na blagajni i prikazuju se prije nego što dovršite narudžbu.

Procijenjeno vrijeme dostave navedeno je na stranici svakog proizvoda. Čim narudžba napusti naše skladište, primit ćete e-poruku s podacima za praćenje pošiljke.

Naši šatori teže 20–76 kg, pa se obično dostavljaju izravno na vašu adresu. Ako niste kod kuće, u polje za napomenu na blagajni možete upisati gdje se šator smije ostaviti, primjerice pod nadstrešnicom.

Ne unutar EU-a. Šaljemo iz Danske, a naše cijene već uključuju PDV.

Velike narudžbe s više šatora i opreme sigurno se pakiraju na palete i dostavljaju putem prijevoznika.

Kontaktirajte nas. Pokrenut ćemo potragu kod prijevoznika, a ako se paket brzo ne pronađe, poslat ćemo vam novu robu.

Da. U Amaroq Glampingu imate pravo na povrat u roku od 30 dana od dana primitka narudžbe. Šator mora biti nekorišten i bez vidljivih tragova korištenja. Troškove povrata snosite sami. Najprije nam pošaljite e-poruku i u pošiljku priložite papirić s brojem narudžbe i razlogom povrata. Adresa za povrat: Amaroq Glamping, Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Danska.

Ne. Ako veličina ne odgovara, besplatno je zamjenjujemo i snosimo troškove povrata i ponovnog slanja. Samo nam javite koju veličinu želite. Više o besplatnoj zamjeni.

Potrošači u EU-u imaju zakonsko jamstvo od najmanje 2 godine od isporuke. Ako je proizvod neispravan, možete zatražiti popravak ili zamjenu. Opišite nedostatak e-poštom na kontakt@amaroq-glamping.de i poslat ćemo vam naljepnicu za povrat.

Dostupne načine plaćanja vidjet ćete na blagajni, primjerice PayPal i kreditnu karticu.