Pravila zaštite privatnosti

Pravila o zaštiti podataka

Kada posjetite, koristite i kupujete na web stranici amaroq-glamping.de (u daljnjem tekstu Amarog Glamping), prikupljamo i obrađujemo osobne podatke o vama. Prikupljeni podaci uključuju način na koji koristite web stranicu, ali i osobne podatke koje sami dajete prilikom kupovine na Amaroq Glamping . Prikupljanje podataka provodi se kako bi se optimiziralo korisničko iskustvo na web stranici, dostavila naručena roba na vašu kućnu adresu i ispunili zakonski zahtjevi za vođenje knjigovodstva i računovodstva. 

Kao korisnik web stranice i kupac od Amaroq Glamping imate nekoliko prava na pristup, ispravak, prijenos i brisanje osobnih podataka koje smo prikupili o vama. Više o tome možete pročitati ovdje u našim Pravilima o zaštiti podataka i kolačićima.

Prilikom obrade osobnih podataka pridržavamo se zakonskih odredbi prema Općoj uredbi o zaštiti podataka EU (GDPR).

Obrađivač podataka:
Amaroq Glamping ApS
Kløftehøj 3, Tor 1
8680 RY, Danska
35859462
kontakt@amaroq-glamping.dk

Kupoprodajni odnos je pravna osnova za rukovanje osobnim podacima. Registracija i obrada određenih osobnih podataka (ime, adresa, telefonski broj) uvjet su za obradu i isporuku narudžbe te ispunjenje sporazuma između kupca i Amaroq Glamping u slučaju narudžbe koju je kupac zaključio.

Vaši osobni podaci povjerljivo se obrađuju od strane:

  • Amaroq Glamping zaposlenici koji trebaju pristup vašim podacima kako bi obavljali svoj posao.
  • Neki treći pružatelji usluga od Amaroq Glamping to zahtijevaju. Vanjski pružatelji upravljaju podacima u naše ime. Koristimo vanjske partnere, između ostalog, za tehnički rad i ažuriranja web stranice, slanje marketinga (newsletter) i analizu korisničkog prometa na amaroq-glamping.se . Partneri koji obrađuju podatke u naše ime nisu ovlašteni obrađivati osobne podatke u druge svrhe osim za ispunjenje našeg sporazuma.

Osim naše online trgovine, vaši osobni podaci uključeni su u sljedeće usluge kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i naša usluga:

- Usluga e-pošte putem koje šaljemo poruke našim članovima (popis e-pošte, newsletter).

– Softver za korisničku podršku za obradu poruka korisnika.

 

Prikupljamo sljedeće podatke koje nam je korisnik sam dao:

  • Ime
  • Adresa, e-pošta i telefonski broj.
  • Povijest narudžbi i podaci o povratima.
  • Sve neuspjele narudžbe.
  • Podaci o plaćanju u vezi s narudžbom.
  • Vaši komentari na artikle na web stranici.
  • Recenzije koje ste ostavili i njihovi tekstovi.
  • Registracija za popis e-pošte i popis izbora.
  • Odgovori na razne Ankete.

 

Kako mogu upravljati ili izbrisati svoje podatke?

Imate pravo na

  • Pristup : Imate pravo zatražiti i pregledati osobne podatke koje smo prikupili o vama.
  • Ispravak : Imate pravo ispraviti/urediti netočne informacije koje smo zabilježili o vama.
  • Ograničenje : Imate pravo ograničiti obradu svojih podataka (npr. povući marketinške privole).
  • Prigovor : Imate pravo prigovoriti obradi svojih podataka.
  • Povlačenje privole : Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu podataka (npr. zahtijevati povlačenje privole za slanje marketinga).
  • Brisanje: U određenim slučajevima imate pravo biti zaboravljeni i zahtijevati brisanje svih svojih osobnih podataka od Amaroq Glamping. Imajte na umu da se informacije mogu izbrisati samo ako nemamo zakonsku obvezu nastaviti obrađivati vaše osobne podatke.

Zahtjevi za gore navedene mjere šalju se na kontakt@amaroq-glamping.de.

 

Skladištenje podataka

Vaše podatke pohranjujemo do opoziva. Podaci se ne pohranjuju duže nego što je potrebno za ispunjavanje zakonskih zahtjeva za računovodstvo, izvještavanje i ispunjavanje ugovora između Amaroq Glamping i klijenta.

 

Kolačići

Koristimo kolačiće na našoj web stranici. Kolačić je mala datoteka podataka koja se pohranjuje na vašem uređaju i može zabilježiti što se događa tijekom vašeg posjeta kako bi prepoznala uređaj i optimizirala korištenje web stranice. Kolačić nije program i ne sadrži viruse. Korištenje kolačića je neophodno za funkcionalnost web stranice. Kolačići omogućuju, na primjer, korištenje korisničkih računa i funkcionalnost košarice. Naša web stranica, kao i svaka druga, neće ispravno funkcionirati bez kolačića, ali ih možete onemogućiti ili ukloniti iz svog preglednika ako to želite. Kako izbrisati kolačiće ovisi o pregledniku koji koristite. 

Koristimo kolačiće za prikupljanje sljedećih informacija o našim korisnicima:

  • Koje naše web stranice posjećujete i u koje vrijeme
  • E-trgovinske transakcije (npr. što dodajete u svoju košaricu, što kupujete)
  • Informacije o uređaju koji koristite

Kolačići pružaju informacije Googleu i Facebooku kako bismo mogli koristiti te informacije za prikazivanje relevantnih oglasa putem tih usluga. Na taj način možete, na primjer, primiti oglas za proizvod koji ste pregledali ili dodali u svoju košaricu na našoj web stranici. Napomena! Ovi podaci ne povećavaju broj oglasa na uslugama koje koristite.