Informativa sulla privacy

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In quanto utente del sito web e cliente di Amaroq Glamping, tu hai diversi diritti di accesso, correzione, trasferimento e cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di te. Puoi leggere di più al riguardo qui nella nostra politica sulla privacy e sui cookie.

Nel trattamento dei dati personali, ci atteniamo alle disposizioni di legge ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Responsabile del trattamento dei dati:
Amaroq Glamping ApS
Kløftehøj 3, Tor 1
8680 RY, Danimarca
CVR: 35859462

contatto@amaroq-glamping.it

Il rapporto con il cliente è la base giuridica per il trattamento dei dati personali. La registrazione e il trattamento di determinati dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono) sono condizioni necessarie per poter elaborare e consegnare un ordine e quindi soddisfare l'accordo stipulato tra il cliente e Amaroq Glamping in caso di un ordine concluso dal cliente.

I tuoi dati personali sono trattati in modo confidenziale da:

Dipendenti di Amaroq Glamping che necessitano di accesso ai tuoi dati per svolgere il proprio lavoro.
Alcuni fornitori esterni di Amaroq Glamping che gestiscono i dati per nostro conto. Utilizziamo partner esterni, ad esempio per l'operazione tecnica e gli aggiornamenti del sito web, l'invio di marketing (newsletter) e l'analisi del traffico degli utenti su amaroq-glamping.it. I partner che elaborano dati per nostro conto non sono autorizzati a trattare dati personali per scopi diversi da quelli previsti per adempiere al nostro accordo.
Oltre al nostro negozio online, i tuoi dati personali sono inclusi nei seguenti servizi per migliorare l'esperienza del cliente e il nostro servizio:

- Servizio e-mail tramite il quale inviamo messaggi ai nostri membri (lista e-mail, newsletter).

- Software di assistenza clienti per elaborare i messaggi dei clienti.

 

Raccogliamo i seguenti dati forniti direttamente dall'utente:

- Nome
- Indirizzo, e-mail e numero di telefono.
- Cronologia degli ordini e informazioni sui resi.
- Tutti gli ordini falliti.
- Informazioni di pagamento relative all'ordine.
- I tuoi commenti sugli articoli del sito web.
- Recensioni lasciate da te e relativi testi.
- Registrazione per la lista e-mail e lista di selezione.
- Risposte a diverse indagini.

Come posso gestire o cancellare i miei dati?

Hai il diritto di:

- Accesso: Richiedere e verificare i dati personali raccolti su di te.
- Rettifica: Correggere/Modificare informazioni errate registrate su di te.
- Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati (ad esempio, revocare il consenso al marketing).
- Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati.
- Revoca del consenso: Ritirare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento (ad esempio, per richiedere la revoca del consenso all'invio di marketing).
- Cancellazione: In determinati casi, hai il diritto di essere dimenticato e di cancellare tutti i tuoi dati personali da Amaroq Glamping. Tieni presente che le informazioni possono essere cancellate solo se non abbiamo obblighi legali di continuare a elaborare i tuoi dati personali.
- Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di protezione dei dati svedese, Drottninggatan 29, 111 51 Stoccolma, riguardo al nostro trattamento dei tuoi dati personali. I reclami possono essere presentati per iscritto tramite https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/ o al numero 08-657 61 00.
Le richieste relative alle suddette azioni devono essere inviate a contatto@amaroq-glamping.it.


Archiviazione dei dati:

Archiviamo i tuoi dati fino a revoca. I dati non vengono conservati più a lungo di quanto necessario per adempiere a requisiti legali di contabilità, reporting e adempiere a contratti tra Amaroq Glamping e il cliente.

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