Termini e condizioni del servizio
CGV (Condizioni Generali di Vendita)
da amaroq-glamping.it
Benvenuti in Amaroq Glamping!
§1 Ambito di applicazione e fornitore
(1) Le Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") regolano la vendita di prodotti da parte di Amaroq Glamping (di seguito "Fornitore") a voi, nella loro versione valida al momento dell'ordine.
(2) Le CGV divergenti dell'acquirente vengono respinte.
(3) Vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare un ordine presso Amaroq Glamping. Piazzando un ordine presso Amaroq Glamping, dichiarate di accettare l'applicazione di queste condizioni di vendita al vostro ordine.
(4) Su Amaroq Glamping vi offriamo la vendita dei seguenti prodotti:
Tende Glamping e accessori.
§2 Conclusione del contratto
(1) I contratti su questo portale possono essere conclusi esclusivamente in lingua tedesca.
(2) Le offerte sono rivolte esclusivamente a clienti finali con un indirizzo di fatturazione e consegna in:
Italia
Per alcuni articoli ingombranti, gli indirizzi di consegna possibili e il luogo di consegna possono essere limitati; tale limitazione è indicata nel rispettivo prezzo di listino.
(3) L'acquirente deve aver compiuto 18 anni.
(4) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante. La presentazione del prodotto invita il cliente solo a fare un'offerta.
(5) Il vostro ordine rappresenta un'offerta ad Amaroq Glamping per concludere un contratto di acquisto. L'acquirente presenta un'offerta vincolante quando completa il processo di ordinazione online inserendo le informazioni richieste e clicca sul pulsante "acquista" nell'ultimo passo dell'ordine.
(6) Il contratto di acquisto tra il fornitore e l'acquirente si perfeziona solo con una dichiarazione di accettazione del fornitore. Questa avviene alla data più precoce tra le due, ovvero la spedizione della merce o l'invio di una conferma di spedizione via e-mail. Si noti che la conferma di ricezione del vostro ordine non costituisce una dichiarazione di accettazione ai sensi di quanto sopra.
(7) La validità dei contratti per quantità superiori a quelle usuali per uso domestico e la rivendita commerciale dell'oggetto acquistato richiedono la conferma esplicita del fornitore. Ciò si applica sia al numero di prodotti ordinati in un singolo ordine che alla presentazione di più ordini dello stesso prodotto, in cui ciascun ordine comprende una quantità usuale per uso domestico.
(8) I vostri ordini vengono memorizzati da noi dopo la conclusione del contratto. Nel caso in cui perdeste i vostri documenti relativi agli ordini, vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono. Vi invieremo una copia dei dati dell'ordine.
§3 Prezzi e spese di spedizione
(1) I nostri prezzi includono l'attuale aliquota IVA legale e sono da intendersi senza spese di spedizione o sovrapprezzo per la spedizione. Gli sovrapprezzi per la spedizione variano a seconda del tipo di consegna e della natura dell'articolo.
(2) Nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni prodotti nel nostro catalogo possono essere etichettati con il prezzo sbagliato. Controlliamo i prezzi quando elaboriamo il vostro ordine e prima di addebitare il pagamento. Se un prodotto è contrassegnato con un prezzo errato e il prezzo corretto è superiore a quello indicato sul sito web, vi contatteremo prima di spedire la merce per chiedervi se desiderate acquistare il prodotto al prezzo corretto o annullare l'ordine. Se il prezzo corretto di un prodotto è inferiore a quello indicato da noi, calcoleremo l'importo inferiore e vi invieremo il prodotto.
(3) Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. Se ci sono listini prezzi disponibili, si applicano i prezzi del listino valido al momento dell'ordine.
§4 Consegna e annullamento
(1) Salvo diverso accordo, la consegna avviene all'indirizzo di consegna indicato dall'acquirente. Sul sito web troverete indicazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti da Amaroq Glamping (ad esempio sulla pagina dettagliata del prodotto). Vi informiamo che tutte le indicazioni sulla disponibilità, sulla spedizione o sulla consegna di un prodotto sono solo indicazioni approssimative e valori approssimativi. Non costituiscono termini di spedizione o consegna vincolanti o garantiti, tranne che per quanto espressamente indicato come termine vincolante nelle opzioni di spedizione del rispettivo prodotto.
(2) Se Amaroq Glamping, durante l'elaborazione del vostro ordine, rileva che i prodotti da voi ordinati non sono disponibili, sarete informati separatamente via e-mail o tramite un messaggio nel vostro account cliente. I diritti legali dell'acquirente rimangono inalterati.
(3) Nella misura in cui la consegna all'acquirente non è possibile perché la merce consegnata non passa attraverso la porta d'ingresso, la porta principale o la scala dell'acquirente, o perché l'acquirente non è trovato all'indirizzo di consegna indicato, anche se il momento di consegna è stato annunciato all'acquirente con un preavviso ragionevole, l'acquirente sostiene i costi della consegna non riuscita.
(4) La consegna avviene a seconda del metodo di pagamento dell'acquirente. In caso di pagamento anticipato, la consegna avviene dopo la ricezione dell'ordine di pagamento da parte dell'istituto di credito trasferente. In caso di pagamento tramite Paypal, carta di credito, buono regalo, addebito diretto, bonifico immedi
(5) Se il vostro ordine viene spedito in più di un pacco, potrebbe accadere che riceviate una conferma di spedizione separata per ogni pacco. In tal caso, per ciascuna conferma di spedizione si conclude un contratto di acquisto separato tra noi relativamente ai prodotti indicati nella rispettiva conferma di spedizione. Il contraente è Amaroq Glamping. Indipendentemente dal vostro diritto di recesso, potete annullare gratuitamente il vostro ordine per un prodotto prima dell'invio della relativa conferma di spedizione.
§5 Pagamento
(1) Il cliente può pagare la merce con le seguenti modalità di pagamento:
Paypal
Carta di credito
(2) Alcune modalità di pagamento possono essere escluse dal fornitore caso per caso.
(3) Al cliente non è consentito pagare la merce inviando contanti o assegni.
(4) Se il cliente sceglie un sistema di pagamento online, autorizza il fornitore a addebitare gli importi dovuti al momento dell'ordine.
(5) Se il fornitore offre il pagamento anticipato e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente deve trasferire l'importo della fattura entro cinque giorni civili dal momento dell'ordine sul conto del fornitore. Il fornitore riserva la merce di conseguenza per cinque giorni civili.
(6) Se il fornitore offre il pagamento con carta di credito e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente autorizza espressamente il fornitore a addebitare gli importi dovuti dopo la spedizione delle consegne parziali o delle forniture di merci.
(7) Se il fornitore offre il pagamento tramite addebito diretto e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente concede al fornitore un mandato di base SEPA. Se si verifica un addebito di una transazione di pagamento a seguito di mancanza di copertura sul conto o di dati bancari errati, il cliente è tenuto a coprire i costi.
(8) Se il fornitore offre il pagamento anticipato e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente si impegna a saldare l'importo della fattura entro 14 giorni dalla spedizione della merce, senza alcuno sconto.
(9) Se il cliente è in ritardo con il pagamento, il fornitore si riserva il diritto di far valere i danni da ritardo.
§6 Compensazione e diritto di ritenzione
(1) Al cliente è consentito il diritto di compensazione solo se il credito del cliente è stato stabilito giuridicamente o non è stato contestato dal fornitore.
(2) Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui il suo credito di contro è basato sullo stesso rapporto contrattuale.
§7 Riserva di proprietà
Amaroq Glamping si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento.
§8 Danni da trasporto
(1) Se il cliente riceve la merce con evidenti danni da trasporto, il fornitore lo invita a reclamare tempestivamente.
(2) Se il cliente trascura la reclamazione, ciò non ha conseguenze sui diritti legali di garanzia. La reclamazione mira a consentire al fornitore di far valere i propri diritti nei confronti del trasportatore.
§9 Diritto dei difetti
(1) Se il cliente è un consumatore, la garanzia e la responsabilità per i difetti della merce consegnata sono regolate dalle disposizioni di legge: quindi, i clienti nell'Unione Europea, oltre alla garanzia di rimborso di 30 giorni, hanno diritti di garanzia per un periodo di due anni dalla consegna della merce e possono richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti acquistati su Amaroq Glamping se risultano difettosi o non conformi alla descrizione. Se la merce non può essere riparata o sostituita entro un periodo ragionevole o senza difficoltà, è possibile richiedere il rimborso o la riduzione del prezzo di acquisto.
(2) Nel caso di merci usate, il periodo di garanzia può essere inferiore a due anni.
(3) Se il cliente non è un consumatore, il difetto sarà eliminato mediante consegna o esecuzione successiva.
§10 Limitazione di responsabilità (prodotti)
(1) Il fornitore è responsabile nei confronti del cliente per richieste di risarcimento danni derivanti dalla violazione della vita, del corpo, della salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, nonché per altri danni derivanti dalla sua violazione intenzionale o gravemente negligente, o da parte di rappresentanti legali o ausiliari di esecuzione del fornitore.
§11 Istruzioni per il recesso
(1) Se il cliente è un consumatore, ha il diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni:
(2) Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso da te e designato da te, acquisisce il possesso della merce (o dell'ultima merce, spedizione parziale o pezzo nel caso di un contratto relativo a più merci nell'ambito di un'unica ordinazione o alla consegna di una merce in più spedizioni o pezzi), senza fornire alcuna motivazione per il recesso.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci:
Amaroq Glamping
Kløftehøj 3
Port 1
Danimarca
E-mail: contatto@amaroq-glamping.it
tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso modello sul nostro sito web o inviarci un'altra dichiarazione chiara. Se usi questa opzione, ti invieremo immediatamente (ad esempio, via e-mail) una conferma della ricezione di tale recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso e restituire la merce entro il periodo di tempo definito nel nostro centro di resi online.
Per ulteriori informazioni sulla portata, il contenuto e le spiegazioni sull'esercizio del diritto di recesso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
(3) Conseguenze del recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard offerta da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere da questo contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando non avrai fornito prova di aver restituito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Devi restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della tua decisione di recedere da questo contratto a:
Amaroq Glamping
Kløftehøj 3
Port 1
Danimarca
E-mail: contatto@amaroq-glamping.it
La scadenza è rispettata se invii la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Sosterrai i costi diretti della restituzione della merce.
(4) Eccezioni al diritto di recesso
Sei responsabile solo per una eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione della merce diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Il diritto di recesso non sussiste o decade nei seguenti contratti:
per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è necessaria una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore;
per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata;
(2) Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti
per la fornitura di merci sigillate che non sono idonee a essere restituite per motivi di protezione della salute o per motivi igienici e la cui sigillatura è stata rimossa dopo la consegna;
per la fornitura di merci che, dopo la consegna, sono state miscelate in modo inseparabile con altre merci a causa della loro natura;
per la fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in un imballaggio sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
§12 Esclusione del diritto di recesso
(1) Il diritto di recesso non sussiste nei contratti
per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è necessaria una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore;
per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata;
(2) Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti
per la fornitura di merci sigillate che non sono idonee a essere restituite per motivi di protezione della salute o per motivi igienici e la cui sigillatura è stata rimossa dopo la consegna;
per la fornitura di merci che, dopo la consegna, sono state miscelate in modo inseparabile con altre merci a causa della loro natura;
per la fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in un imballaggio sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
§13 Protezione dei dati
(1) Nel caso in cui vengano raccolti dati personali (ad esempio, nome, indirizzo, indirizzo e-mail), ci impegniamo a ottenere il tuo consenso preventivo. Ci impegniamo a non trasmettere dati a terzi a meno che tu non abbia acconsentito in precedenza.
(2) Ti informiamo che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, via e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Pertanto, non possiamo garantire la completa sicurezza dei dati di terzi. A tal proposito, decliniamo ogni responsabilità.
§14 Cookies
(1) Per visualizzare l'offerta di prodotti, potrebbe essere necessario l'uso di cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito.
(2) Numerosi siti Web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un'identificazione univoca del cookie, composta da una stringa che consente a siti Web e server di associare il browser Internet specifico in cui è memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti Web e ai server visitati di distinguere il browser individuale della persona interessata da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un determinato browser Internet può essere riconosciuto e identificato tramite l'ID cookie univoco.
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(4) Ti informiamo che alcuni di questi cookie possono essere trasferiti dal nostro server al tuo sistema informatico, di solito si tratta di cookie cosiddetti di sessione. I cookie di sessione sono caratterizzati dal fatto che vengono automaticamente cancellati dalla tua hard disk alla fine della sessione del browser. Altri cookie rimangono sul tuo sistema informatico e ci consentono di riconoscere il tuo sistema informatico durante la tua prossima visita (i cosiddetti cookie permanenti).
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(6) Naturalmente, puoi configurare il tuo browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul disco rigido o che i cookie memorizzati siano cancellati. Le istruzioni sulla prevenzione e la cancellazione dei cookie possono essere trovate nella funzione di aiuto del tuo browser o del produttore del software.
§15 Foro competente e legge applicabile
(1) Per controversie e dispute relative a questo contratto si applica esclusivamente la legge della Repubblica Federale di Germania, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
(2) Il foro competente per gli ordini effettuati da commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o enti speciali di diritto pubblico è la sede del fornitore.
§16 Clausole finali
(1) La lingua del contratto è il tedesco.
(2) Non offriamo prodotti o servizi in vendita a minori. I nostri prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare Amaroq Glamping solo con il consenso di un genitore o di un tutore legale.
(3) Se violi questi Termini e noi non intraprendiamo azioni al riguardo, continuiamo ad avere il diritto di esercitare i nostri diritti in qualsiasi altra occasione in cui violi questi Termini di vendita.
(4) Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito Web, regole, condizioni, compresi questi Termini di vendita, in qualsiasi momento. Le condizioni di vendita, le condizioni contrattuali e i Termini di vendita in vigore al momento del tuo ordine sono applicabili al tuo ordine, a meno che una modifica a tali condizioni sia richiesta dalla legge o da un ordine governativo (in tal caso, si applica anche agli ordini effettuati in precedenza). Se una disposizione in questi Termini di vendita è inefficace, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione è considerata separabile e non influisce sulla validità e sulla applicabilità delle restanti disposizioni.
(5) La nullità di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni del contratto. In caso di tale situazione, la disposizione deve essere sostituita da un'altra disposizione legalmente valida che rispecchi lo scopo e l'intento della disposizione nulla.