Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni
Di amaroq-glamping.de
Benvenuto su Amaroq Glamping!
(1) Le Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate “CGC”) disciplinano la vendita di prodotti da parte di Amaroq Glamping (di seguito fornitore) a Lei, nella versione valida al momento dell’ordine.
(2) Eventuali condizioni generali divergenti del committente sono respinte.
(3) La preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare un ordine presso Amaroq Glamping. Effettuando un ordine presso Amaroq Glamping, Lei accetta l’applicazione delle presenti condizioni di vendita al Suo ordine.
(4) Su Amaroq Glamping Le offriamo la vendita dei seguenti prodotti:
Tende glamping e accessori.
§2 Conclusione del contratto
(1) I contratti su questo portale possono essere conclusi in tutte le lingue.
(2) Le offerte sono rivolte ai clienti finali con indirizzo di fatturazione e consegna in tutta Europa.
Si prega di notare che durante il checkout non è possibile selezionare tutti i paesi europei di consegna. Se desidera una consegna al di fuori delle nostre aree di consegna standard, La preghiamo di contattarci via e-mail. Per singoli articoli ingombranti, i possibili indirizzi di consegna e il luogo di consegna possono essere limitati; la limitazione è indicata nel rispettivo prezzo di listino.
(3) Il committente deve aver compiuto il 18° anno di età.
(4) La presentazione della merce nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante. La presentazione della merce invita semplicemente il cliente a formulare un’offerta.
(5) Il Suo ordine costituisce un’offerta a Amaroq Glamping per la conclusione di un contratto di acquisto. Il committente presenta un’offerta vincolante quando ha completato il processo di ordine online inserendo i dati richiesti e, nell’ultima fase dell’ordine, fa clic sul pulsante "acquista".
(6) Il contratto di acquisto tra il fornitore e il committente si conclude solo con una dichiarazione di accettazione del fornitore. Ciò avviene alla prima tra le due date seguenti: spedizione della merce oppure invio di una conferma di spedizione via e-mail. Si noti che la conferma di ricezione del Suo ordine non costituisce una dichiarazione di accettazione nel senso sopra indicato.
(7) L’efficacia dei contratti relativi a quantità superiori a quelle normalmente destinate a un uso domestico, nonché la rivendita commerciale dell’oggetto acquistato, richiede l’espressa conferma da parte del fornitore. Ciò si riferisce sia al numero di prodotti ordinati nell’ambito di un singolo ordine, sia all’inoltro di più ordini dello stesso prodotto, nei quali i singoli ordini comprendano una quantità usuale per uso domestico.
(8) I Suoi ordini vengono da noi archiviati dopo la conclusione del contratto. Qualora dovesse smarrire i documenti relativi ai Suoi ordini, La preghiamo di contattarci via e-mail o telefono. Le invieremo una copia dei dati dell’ordine.
§3 Prezzi e spese di spedizione
(1) I nostri prezzi includono l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge di volta in volta applicabile e si intendono al netto del contributo forfettario di spedizione o del supplemento per le spese di spedizione. I supplementi per le spese di spedizione variano in base al tipo di consegna e alle caratteristiche dell’articolo.
(2) Nonostante i nostri massimi sforzi, un piccolo numero di prodotti nel nostro catalogo potrebbe essere contrassegnato con un prezzo errato. Verifichiamo la prezzi, quando elaboriamo il Suo ordine e prima di addebitare il pagamento. Se un prodotto è indicato con un prezzo errato e il prezzo corretto è superiore al prezzo riportato sul sito web, La contatteremo prima della spedizione della merce per chiederLe se desidera acquistare il prodotto al prezzo corretto oppure annullare l’ordine. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore al prezzo da noi indicato, addebiteremo l’importo inferiore e Le invieremo il prodotto.
(3) Si applicano i prezzi validi al momento dell’ordine. Qualora siano presenti prezzi di listino, si applicano i prezzi del listino valido al momento dell’ordine.
§4 Consegna e annullamento
(1) Salvo diverso accordo, la consegna avviene all’indirizzo di consegna indicato dall’ordinante. Sul sito web troverà indicazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti da Amaroq Glamping (ad es. nella rispettiva pagina di dettaglio del prodotto). Precisiamo che tutte le indicazioni relative alla disponibilità, alla spedizione o alla consegna di un prodotto sono soltanto informazioni previsionali e valori indicativi approssimativi. Esse non costituiscono termini di spedizione o di consegna vincolanti o garantiti, salvo che ciò sia espressamente indicato come termine vincolante nelle opzioni di spedizione del rispettivo prodotto.
(2) Qualora Amaroq Glamping durante l’elaborazione del Suo ordine constati che i prodotti da Lei ordinati non sono disponibili, Lei ne sarà informato separatamente via e-mail o tramite messaggio nel Suo account cliente. Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge dell’ordinante.
(3) Qualora una consegna all’ordinante non sia possibile perché la merce consegnata non passa attraverso la porta d’ingresso, la porta di casa o il vano scale dell’ordinante, oppure perché l’ordinante non viene trovato all’indirizzo di consegna da lui indicato, nonostante il momento della consegna gli sia stato annunciato con un congruo preavviso, l’ordinante sostiene i costi della consegna non riuscita.
(4) La consegna avviene a seconda del metodo di pagamento del cliente. In caso di pagamento anticipato, la consegna avviene dopo l’emissione dell’ordine di pagamento all’istituto di credito incaricato del bonifico. In caso di pagamento tramite Paypal, carta di credito, carta regalo, addebito diretto, bonifico immediato o fattura, la consegna avviene dopo la conclusione del contratto.
(5) Se il Suo ordine viene spedito in più di un pacco, può accadere che riceva una conferma di spedizione separata per ciascun pacco. In tal caso, in relazione a ciascuna conferma di spedizione si conclude un contratto di acquisto separato tra noi per i prodotti elencati nella rispettiva conferma di spedizione. La controparte contrattuale è Amaroq Glamping. Indipendentemente dal Suo diritto di recesso, può annullare gratuitamente il Suo ordine per un prodotto in qualsiasi momento prima dell’invio della relativa conferma di spedizione.
§5 Pagamento
(1) L’ordinante può pagare la merce mediante i seguenti metodi di pagamento:
- Paypal
- Carta di credito
(2) Determinati metodi di pagamento possono essere esclusi dal fornitore nel singolo caso.
(3) All’ordinante non è consentito pagare la merce inviando contanti o assegni.
(4) Qualora l’ordinante scelga una procedura di pagamento online, autorizza così il fornitore a riscuotere gli importi dovuti al momento dell’ordine.
(5) Qualora il fornitore offra il pagamento anticipato e l’ordinante scelga tale metodo di pagamento, l’ordinante deve versare l’importo della fattura entro cinque giorni di calendario dal ricevimento dell’ordine, sul da versare sul conto del fornitore. Il fornitore riserva pertanto la merce per cinque giorni di calendario.
(6) Qualora il fornitore offra il pagamento con carta di credito e l'ordinante scelga questa modalità di pagamento, egli autorizza espressamente il fornitore ad addebitare gli importi dovuti dopo la spedizione delle consegne parziali o delle forniture di merce.
(7) Qualora il fornitore offra il pagamento tramite addebito diretto e l'ordinante scelga questa modalità di pagamento, l'ordinante conferisce al fornitore un mandato SEPA di base. Qualora, in caso di pagamento tramite addebito diretto, si verifichi uno storno di un'operazione di pagamento per mancanza di fondi sul conto o a causa di dati bancari trasmessi in modo errato, i relativi costi saranno a carico dell'ordinante.
(8) Qualora il fornitore offra il pagamento anticipato e l'ordinante scelga questa modalità di pagamento, l'ordinante si impegna a saldare l'importo della fattura entro 14 giorni dalla spedizione della merce, senza alcuna detrazione di sconto.
(9) Qualora l'ordinante sia in ritardo con il pagamento, il fornitore si riserva il diritto di far valere il danno da mora.
§6 Compensazione e diritto di ritenzione
(1) L'ordinante ha diritto alla compensazione solo se il suo controcredito è stato accertato con sentenza passata in giudicato o non è stato contestato dal fornitore.
(2) L'ordinante può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui il suo controcredito si basi sul medesimo rapporto contrattuale.
§7 Riserva di proprietà
Amaroq Glamping si riserva la proprietà della merce fino al pagamento integrale.
§8 Danni da trasporto
(1) Qualora l'ordinante riceva la merce con evidenti danni da trasporto, il fornitore lo invita a presentare reclamo il prima possibile.
(2) Qualora l'ordinante ometta di presentare reclamo, ciò non avrà alcuna conseguenza sui diritti di garanzia previsti dalla legge. Il reclamo ha lo scopo di consentire al fornitore di far valere i propri diritti nei confronti del vettore.
§9 Garanzia per vizi
(1) Se l'ordinante è un consumatore, la garanzia e la responsabilità per vizi dell'oggetto acquistato e consegnato sono disciplinate dalle disposizioni di legge: di conseguenza, gli ordinanti nell'Unione Europea, oltre alla garanzia di restituzione di 30 giorni, hanno diritti di garanzia per un periodo di due anni dalla consegna della merce e possono richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti acquistati su Amaroq Glamping qualora risultino difettosi o non conformi alla descrizione. Se la merce non può essere riparata o sostituita entro un termine ragionevole o senza difficoltà, è possibile richiedere il rimborso o la riduzione del prezzo d'acquisto.
(2) Nel caso di merce usata, il termine di garanzia può essere inferiore a due anni.
(3) Se l'ordinante non è un consumatore, il vizio sarà eliminato mediante nuova consegna o nuovo adempimento.
§10 Limitazione di responsabilità (Prodotti)
(1) Il fornitore risponde delle richieste di risarcimento danni dell'ordinante derivanti dalla lesione della vita, dell'integrità fisica, della salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, nonché di altri danni basati su una violazione dolosa o gravemente negligente dei propri obblighi, oppure di quelli dei rappresentanti legali o degli ausiliari del fornitore.
(2) Sono considerati obblighi contrattuali essenziali gli obblighi il cui adempimento necessario per il raggiungimento dello scopo del contratto.
(3) Il fornitore risponde delle violazioni degli obblighi contrattuali essenziali che si basano su danni tipici del contratto e prevedibili, a condizione che il danno sia stato causato per semplice negligenza. Tale limitazione non si applica alle richieste di risarcimento del committente fondate su lesioni della vita, del corpo o della salute.
(4) Restano impregiudicate le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto.
(5) Nella misura in cui la responsabilità di Amaroq Glamping sia esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari dell'adempimento.
§11 Informativa sul diritto di recesso
(1) Se il committente è un consumatore, egli ha un diritto di recesso ai sensi delle seguenti disposizioni:
(2) Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce (o dell'ultima merce, spedizione parziale o pezzo nel caso di un contratto relativo a più merci di un unico ordine o della consegna di una merce in più spedizioni parziali o pezzi), senza indicarne i motivi.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci a:
Amaroq Glamping
Kløftehøj 10D
Danimarca
E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de
mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso disponibile sul nostro sito internet oppure trasmetterci un'altra dichiarazione esplicita. Se si avvale di tale possibilità, Le trasmetteremo senza indugio (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso e che abbia rispedito la merce tramite il nostro centro di reso online entro il termine definito di seguito.
Per ulteriori informazioni riguardo alla portata, al contenuto e ai chiarimenti sull'esercizio, La preghiamo di rivolgersi al nostro servizio clienti.
(3) Conseguenze del recesso
Se Lei recede da questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente la merce oppure finché Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a rispedire o consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci informa del recesso dal presente contratto a
Amaroq Glamping
Kløftehøj 10D
Danimarca
E-mail: kontakt@amaroq-glamping.de
rispedire o consegnare. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni inviare. Le spese dirette della restituzione dei beni sono a Suo carico.
(4) Eccezioni al diritto di recesso
Lei è tenuto a rispondere di un'eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Il diritto di recesso non sussiste ovvero si estingue nei seguenti contratti:
- per la fornitura di beni che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e la cui sigillatura sia stata rimossa dopo la consegna oppure che, dopo la consegna, siano stati mescolati inseparabilmente con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video oppure di software informatici in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per i servizi, se Amaroq Glamping li ha integralmente eseguiti e Lei, prima dell'ordine, ha preso atto ed espressamente acconsentito al fatto che possiamo iniziare a prestare il servizio e che perderà il Suo diritto di recesso con la completa esecuzione del contratto;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici illustrati, ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di acquisto, ma la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali il professionista non ha alcuna influenza.
§12 Esclusione del diritto di recesso
(1) Il diritto di recesso non sussiste per i contratti
- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
(2) Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti
- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati inseparabilmente con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
§13 Protezione dei dati
(1) Qualora vengano raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail), ci impegniamo a ottenere il Suo previo consenso. Ci impegniamo a non trasmettere alcun dato a terzi, salvo che Lei abbia precedentemente prestato il Suo consenso.
(2) Facciamo presente che la trasmissione di dati su Internet (ad es. via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Pertanto, non può essere completamente garantita una protezione dei dati di terzi priva di errori e senza interruzioni. A tale riguardo, la nostra responsabilità è esclusa.
(3) I terzi non sono autorizzati a utilizzare i dati di contatto per attività commerciali, a meno che il fornitore non abbia previamente rilasciato alle persone interessate un consenso scritto.
(4) Lei ha in qualsiasi momento il diritto di da Amaroq Glamping ottenere informazioni complete e gratuite sui dati che La riguardano.
(5) Inoltre, l'utente ha il diritto di rettifica/cancellazione dei dati/limitazione del trattamento.
(6) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy separata.
§14 Cookie
(1) Per la visualizzazione dell'offerta di prodotti può accadere che utilizziamo cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito.
(2) Numerosi siti Internet e server utilizzano cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificativo univoco del cookie. Esso consiste in una stringa di caratteri attraverso la quale siti Internet e server possono essere associati al concreto browser Internet nel quale il cookie è stato memorizzato. Ciò consente ai siti Internet e ai server visitati di distinguere il browser individuale dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un determinato browser Internet può essere riconosciuto e identificato tramite l'ID cookie univoco.
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§15 Foro competente e diritto applicabile
(1) Per divergenze di opinione e controversie in occasione del presente contratto si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
(2) Foro competente esclusivo per gli ordini effettuati da commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico è la sede del fornitore.
§16 Disposizioni finali
(1) La lingua del contratto è il tedesco.
(2) Non offriamo prodotti o servizi per l'acquisto da parte di minori. I nostri prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se ha meno di 18 anni, può utilizzare Amaroq Glamping solo con la partecipazione di un genitore o di un tutore legale.
(3) Se viola le presenti CGV e noi non intraprendiamo alcuna azione al riguardo, continueremo comunque ad avere il diritto di far valere i nostri diritti in ogni altra occasione in cui Lei violi le presenti condizioni di vendita.
(4) Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito web, ai regolamenti e alle condizioni, incluse le presenti CGV, in qualsiasi momento. Al Suo ordine si applicano di volta in volta le condizioni di vendita, le condizioni contrattuali e le CGV vigenti al momento della Sua sono in vigore al momento dell'ordine, salvo che una modifica di queste condizioni sia richiesta per legge o per ordine dell'autorità competente (nel qual caso si applicheranno anche agli ordini che ha effettuato in precedenza). Qualora una disposizione delle presenti condizioni di vendita sia invalida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
(5) L'invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni del contratto. Qualora si verifichi tale eventualità, la disposizione dovrà essere sostituita, secondo il suo senso e scopo, da un'altra disposizione giuridicamente ammissibile che corrisponda al senso e allo scopo della disposizione invalida.