FAQ

Amaroq Glamping er en dansk bedrift med base i Ry på Jylland. Vi selger glampingtelt (bell tents) i bomullsblanding og glampingutstyr som madrasser, regntrekk, footprints, møbler og soveposer til kunder i hele Europa. Bedriften ble grunnlagt i 2021 av Henrik og Claus. Amaroq betyr polarulv på grønlandsk.

Nei. Amaroq Glamping selger telt, men leier ikke ut telt og driver ingen egen glampingplass. Du kan overnatte i et Amaroq-telt hos våre partnere, for eksempel Skovgaardsminde, Vildmænd, Ørntip Glamping, Bakkegaarden, Hjem til Fyn og Cozy Garden Glamping i Danmark, og Örnviken Glamping og Björnblads Glamping i Sverige.

Ja. I Ry i Danmark (Bomholtvej 12, 8680 Ry) har vi en utendørs utstilling med våre fire mestselgende modeller. Den er åpen fra mai til august og er ubetjent, så du kan komme innom når du vil. Du kan bestille en personlig visning på +45 61 60 21 11. Du kan også prøve teltene våre hos utleiepartnerne våre i Danmark og Sverige.

Ja, du kan hente bestillingen på lageret vårt: Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Danmark. Gi oss beskjed på forhånd om når du kommer.

Skriv til kontakt@amaroq-glamping.de eller ring +45 61 60 21 11 (man–fre kl. 8–16). Vi hjelper deg gjerne med å velge riktig telt.

Vi selger glampingtelt i bomullsblanding i mange størrelser. Prisene er inkl. mva.:

• Shelter: 549 €
• Small: 599 €
• Patrouille: 699 €
• Medium: 799 €
• Large: 949 €
• XL: 1 149 €
• Emperor: fra 1 199 €
• XXL: 1 399 €
• Horizon L: 1 499 €
• Horizon XL: 1 749 €

Se alle telt og gjeldende priser.

Det avhenger av hvor mange som skal sove i teltet, og hva det skal brukes til. Medium-teltet (4 meter i diameter) er vår mest populære modell for familier og hagen. Shelter passer for to personer, mens XL, Emperor og XXL passer for store grupper, speidere eller hagefester. I den interaktive størrelsesguiden vår kan du plassere madrasser og møbler i teltene og se hvilken størrelse du trenger.

Teltene våre har plass til fra 2 personer (Shelter) til rundt 20 personer (XXL) i soveposer. Med madrasser og senger blir det færre: Et Medium-telt har for eksempel plass til 4 personer på to dobbeltmadrasser.

Vekten avhenger av størrelsen: Small veier ca. 20 kg, Medium ca. 25 kg, Large ca. 33 kg, XL ca. 46 kg og XXL ca. 76 kg.

Vegghøyden er 60 cm med mindre noe annet står på produktsiden. Derfor kan du sette lave møbler helt ut mot teltkanten.

Teltene våre finnes hovedsakelig i Sand (beige) og Army (grønn). Hvilke farger som finnes, avhenger av størrelsen.

Amaroq Glamping har valgt rettferdige, faste priser hele året i stedet for salg og rabattkoder, slik at ingen kunder betaler for mye. For foreninger, speidergrupper og campingplasser som kjøper flere telt, lager vi gjerne et skreddersydd tilbud.

Ja. Vi selger jevnlig demotelt, demo-innertelt og demoutstyr til reduserte priser. Skriv til kontakt@amaroq-glamping.de for å høre hva som er tilgjengelig.

Teltduken er en blanding av 35 % bomull og 65 % polyester på 320 g/m². Bomullen gjør duken pustende og gir et behagelig inneklima, mens polyesteren gjør den slitesterk. Duken er flammehemmende og fabrikkbehandlet med et vannavstøtende og muggbestandig middel.

Ja, teltet holder seg tørt inni. Ved det aller første regnet kan litt vann trenge gjennom, fordi bomullsfibrene først må svelle. Sett derfor opp teltet en tørr dag, spyl det med hageslangen og la det tørke. Gjenta noen ganger, så blir vanntettheten optimal. Les mer om vanntetthet.

Bomullen gir et behagelig inneklima også om sommeren. Teltene har 4 ventiler i toppen og 4 vinduer nederst, alle med myggnetting, og sideveggene kan rulles opp.

Nei. Alle innganger, vinduer og ventiler har myggnetting, så du kan lufte uten å slippe inn insekter.

Ja. Flere modeller, blant annet Medium, Large og XL, har en forsterket, innebygd åpning for røykrør, slik at du kan installere en teltovn. På Emperor XL sitter åpningen ca. 120 cm over gulvet.

Ja. Den kraftige PVC-bunnen er festet med en solid glidelås og kan tas helt av. Glidelåsen sitter litt over bakken, slik at vann ikke trenger inn.

Teltet leveres komplett: PVC-bunn, midtstang, dørstang, plugger, stormplugger, justerbare barduner og en oppbevaringsbag. Du trenger ikke kjøpe noe ekstra.

Nei. Vi selger ikke teltduken separat, fordi prisforskjellen sammenlignet med et komplett telt er svært liten.

Selv om teltet er stort, er det enkelt å sette opp: ca. 30 minutter første gang og under 20 minutter med litt øvelse. Monteringsanvisning følger med og kan også lastes ned som PDF.

Ja, en treterrasse er et godt underlag. Bardunene må kunne strammes i forlengelsen av teltets tak, så lag terrassen ca. 1,5 meter bredere enn teltet, eller monter stolper for bardunene.

I prinsippet ja, men teltet holder mye lenger hvis du pakker det helt tørt ned for vinteren. Ved snø anbefaler vi sterkt å ta teltet ned.

Er det meldt mye eller langvarig regn, anbefaler vi å trekke et av regntrekkene våre over teltet.

Bruk et footprint (underlag) i teltets størrelse. Det beskytter PVC-bunnen mot fukt og slitasje fra underlaget.

Ja. Vi selger spesialdesignede kroker (Multi Hangers) som enkelt festes på midtstangen, slik at du kan henge opp lamper eller klær.

Impregner teltet én gang i året, for eksempel med Nikwax. Rengjør det med en fuktig klut og mild såpe (f.eks. Tech Wash) før det pakkes bort, og unngå sterke kjemikalier. Les mer om vedlikehold.

Teltet må være helt tørt når det pakkes ned, ellers kan det mugne. Oppbevar det tørt, kjølig og frostfritt, gjerne hevet over gulvet så skadedyr ikke kommer til.

Vi anbefaler å sy riften: Sy på et stykke lerret, dekk eventuelt med Tear Aid så det blir vanntett, og impregner området etterpå. Ved store rifter anbefaler vi en profesjonell teltmaker eller seilmaker.

Vi leverer til kunder i hele Europa. Ikke alle europeiske land kan velges i kassen. Mangler landet ditt, kan du skrive til oss på kontakt@amaroq-glamping.de.

Fraktkostnaden beregnes i kassen og vises før du fullfører bestillingen.

Forventet leveringstid finner du på den enkelte produktsiden. Så snart bestillingen forlater lageret vårt, får du en e-post med sporingsinformasjon.

Teltene våre veier 20–76 kg og leveres derfor normalt rett til leveringsadressen din. Er du ikke hjemme, kan du skrive i kommentarfeltet i kassen hvor teltet kan settes, for eksempel i carporten.

Ikke innenfor EU. Vi sender fra Danmark, og prisene våre inkluderer allerede mva. Ved levering til land utenfor EU, som Norge, kan det påløpe toll og importavgifter.

Store bestillinger med flere telt og utstyr pakkes trygt på paller og leveres med speditør.

Kontakt oss. Vi starter en etterlysning hos transportøren, og dukker ikke pakken raskt opp, sender vi deg nye varer.

Ja. Hos Amaroq Glamping har du 30 dagers returrett fra dagen du mottar bestillingen. Teltet må være ubrukt og uten tydelige bruksspor. Du betaler selv returfrakten. Send oss først en e-post, og legg ved en lapp med ordrenummer og returårsak. Returadresse: Amaroq Glamping, Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Danmark.

Nei. Passer ikke størrelsen, bytter vi gratis og dekker både retur- og fraktkostnadene. Gi oss bare beskjed om hvilken størrelse du ønsker. Les mer om gratis bytte.

Forbrukere i EU har minst 2 års lovfestet reklamasjonsrett fra levering. Er et produkt defekt, kan du kreve reparasjon eller ombytte. Beskriv feilen på e-post til kontakt@amaroq-glamping.de, så sender vi deg en returetikett.

Tilgjengelige betalingsmåter ser du i kassen, for eksempel PayPal og kredittkort.